Tüm kişiler ekranı
Üstteki filtreleri, sütunların anlamını ve seçtiğiniz kişilere toplu işlem uygulamayı öğrenin.
Kişiler > Tüm kişiler, hesabınızdaki bütün kişileri bir arada gösterir. Bu sayfada arama yapabilir, sonuçları filtreleyip sıralayabilir ve seçtiğiniz kişilere toplu işlem uygulayabilirsiniz. Bir kişinin ayrıntılarını görmek için satırına tıklayın. Profil sayfasındaki bölümleri Kişi profilini okuyun rehberinde bulabilirsiniz.
Üstteki sayılar birer filtredir
Tablonun üzerinde beş hızlı filtre bulunur: Toplam, Aktif, Üyelikten çıkan, Engellenen ve Gönderilebilir. Bir filtreye tıkladığınızda tabloda yalnız ilgili kişiler görünür. Bütün kişilere dönmek için Toplam filtresine tıklayın.
Gönderilebilir, durumu Aktif olan ve engel listesinde bulunmayan kişileri gösterir. Kampanyalar yalnız bu koşulları karşılayan kişilere gönderilir. Hızlı filtreler birbirinin sayısını değiştirmez. Arama yaptığınızda veya etiket filtresi kullandığınızda ise beş sayının tamamı yeni sonuçlara göre güncellenir.
Arayın, süzün, sıralayın
- Email veya ada göre ara alanı, yazdıkça sonuçları daraltır. Arama büyük ve küçük harf ayrımı yapmaz. Türkçe i ve ı karakterlerini de destekler.
- Tüm etiketler kutusunda bir ya da birden fazla etiket seçersiniz. Seçtiğiniz etiketlerden herhangi birini taşıyan kişiler listelenir.
- Tüm etkileşimler kutusunda durum (Sıcak, Soğuyor, Soğuk, Yeni) ve yıldız seçersiniz. Birden fazla seçim yapabilirsiniz: 3, 4 ve 5 yıldızı birlikte işaretleyebilirsiniz. Durum, kişinin aldığı son emaillere verdiği tepkiyi özetler. Yıldız seçimi o yıldızı ve yarım üstünü getirir: 4 yıldız, 4 ve 4,5 yıldızlı kişileri gösterir.
- Tarih kutusu, kişileri hesaba eklenme tarihlerine göre filtreler. Tüm zamanlar, Bugün, Hafta ve Ay gibi hazır aralıklardan birini seçebilirsiniz.
- Sonuçları En yeni, En eski, Son güncellenen, Etkileşim yüksek-düşük veya Ad A-Z seçeneklerinden biriyle sıralayabilirsiniz.
- Sütunlar butonuna tıklayarak tabloda gösterilecek sütunları ve sıralarını belirleyebilirsiniz.
Sütunlar ne anlatır
| Sütun | Anlamı |
|---|---|
| Kişi | Kişinin adını ve hemen altında email adresini gösterir. Satıra tıkladığınızda profil açılır. |
| Durum | Aktif, Pasif, Abonelikten çıktı, Yansıma (bounce) ya da Spam şikayeti. Engel listesindeki kişide ayrıca kırmızı Engellendi rozeti görünür. |
| Sıcaklık | Yukarıdaki dört kademeden biri. Henüz hesaplanmadıysa tire görünür. |
| Etkileşim | 5 üzerinden etkileşim yıldızı. Kişi 3 emailden az aldıysa tire görünür. |
| Son aktivite | Kişiyle ilgili son kayıtlı hareket. |
| Eklenme | Kişinin hesaba eklendiği tarih. |
Kaynak, Ülke ve Güncellenme sütunları varsayılan olarak gizlidir. Bu sütunları göstermek için Sütunlar butonunu kullanabilirsiniz.
Seçili kişilere toplu işlem
Satırların başındaki kutuları işaretlediğinizde sayfanın altında kaç kişi seçtiğinizi gösteren bir şerit açılır. Toplu işlemleri bu şeritteki Kişi işlemleri menüsünden başlatabilirsiniz:
- Listeye ekle seçilenleri bir listeye ekler.
- Etiket ekle var olan bir etiketi uygular ya da yenisini oluşturur.
- Durumu değiştir, seçilen kişilerin durumunu Aktif veya Pasif yapar. Engelle kişileri engel listesine ekler. Seçiminizde engellenmiş bir kişi varsa Engeli kaldır seçeneği de görünür. Abonelikten çıkmış, geri dönmüş veya şikâyetçi kişiler bu işlemle yeniden aktif olmaz. MailGraf işlem sonunda kaç kişinin atlandığını gösterir.
- Sil seçilen kişileri onay aldıktan sonra siler.
Sık sorulan sorular
Sütun seçimlerim hesabıma kaydedilir mi?
Hayır. Seçimler yalnız kullandığınız tarayıcıda hatırlanır. Başka bir tarayıcıda sütunları yeniden seçmeniz gerekir.
Tüm etiketler filtresi neden görünmüyor?
Bu filtre, hesabınızda en az bir etiket oluşturulduktan sonra görünür.
Birden fazla kişiyi nasıl abonelikten çıkarırım?
Abonelikten çıkarma işlemi her kişi için ayrı yapılır. Kişinin profilini açın ve Kişi işlemleri menüsündeki Abonelikten çıkar seçeneğine tıklayın.
İlgili yazılar
Bu yazı işinize yaradı mı?
Hâlâ yardım gerekiyor mu?
Bize yazın, bir insan yanıtlar.
