Kampanya raporunu okuyun

Kampanya raporu, gönderimin kitlenize nasıl ulaştığını ve alıcıların ne yaptığını gösterir. Sonuçlar kampanya gönderildikten sonra toplanmaya devam eder.

Kampanya raporunu hızlıca açın

Kampanyalar sayfasında gönderdiğiniz kampanyanın adına tıklayın. Açılan rapor ekranında açılmaları, tıklamaları, yansımaları ve abonelikten çıkışları hızlıca görebilirsiniz.

Raporlar sayfasından açın

1. Raporlar sayfasında Kampanyalar sekmesini açın

   Üstteki tarih aralığı yalnız o dönemde gönderilen kampanyaları gösterir.

2. Bir kampanya satırına tıklayın

   Sağ panelde kitlenin gönderim sırasında nasıl süzüldüğünü ve o ana kadarki sonuçları görürsünüz.

3. Tam raporu aç butonuna tıklayın

   Ayrıntılı rapor Genel bakış ve Tıklama haritası sekmeleriyle açılır. Planınız içeriyorsa Teknoloji ve Konumlar da görünür.

Ana sonuçları karşılaştırın

Rapor başlığı kampanya adını, göndereni, konuyu, gönderim tarihini ve varsa alıcı listelerini gösterir. Altındaki dört kart Açılma, Tıklama, Geri dönen ve Abonelikten çıkan sonuçlarını özetler. Abonelikten çıkış kartında spam şikayetleri de ayrıca belirtilir.

Emailde QR kod bloğu varsa beşinci bir kart görünür: QR okutma. Kart, QR'ı telefon kamerasıyla okutanları tekil ve toplam olarak gösterir. Alt satırdaki QR tıklama, emailin içinde QR görseline dokunanların sayısıdır. QR tıklamaları Tıklama kartındaki sayıya dahildir, QR okutmaları dahil değildir. Karta tıklayınca QR kodu okutanlar listesi açılır.

Geri dönen kartındaki büyük rakam kalıcı yansıma oranıdır: kalıcı yansımaların gerçekten gönderilen emaile bölümü. Geçici yansımalar altında ayrıca sayılır. Gönderim öncesi otomatik kontrolün durdurduğu adreslere email çıkmaz; bunlar yansıma sayılmaz ve listede görünmez. Kişi profilinde Riskli adres, gönderilmedi olarak görünür.

Bir metrikteki sayıya tıklayarak ilgili kişileri listeleyin. Arama alanıyla listeyi süzebilir, geri dönenleri kalıcı, geçici ve belirsiz olarak ayırabilir veya Excel indir ile tamamını CSV olarak indirebilirsiniz.

Kalıcı ve geçici yansıma nedir?

Yansıma (bounce), gönderdiğiniz emailin alıcıya teslim edilememesidir. Raporda Geri dönen kartında gösterilir.

• Kalıcı yansıma (hard bounce): Adresin bulunmaması veya posta kutusunun kapatılması gibi kalıcı bir teslimat sorunudur. MailGraf bu adresleri engeller ve sonraki gönderimlere dahil etmez.
• Geçici yansıma (soft bounce): Posta kutusunun dolması veya alıcı sunucusuna geçici olarak ulaşılamaması gibi bir teslimat sorunudur. Yeniden denendiğinde email ulaşabilir; teslim edileceği garanti değildir.

Geri dönen kartındaki sayıya tıklayarak etkilenen adresleri inceleyin. Hata kodlarının açıklamaları için Yansıma kodlarını anlayın rehberine bakın.

Genel bakışı inceleyin

Zaman içinde açılma ve tıklama grafiği ilk 48 saati saatlik, sonraki dönemi günlük gösterir. Link performansı, her linkin tekil ve toplam tıklamalarını karşılaştırır.

MailGraf otomatik güvenlik taramalarından gelen tıklamaları tıklama sayısından çıkarır. Görselleri yüklemeden linke tıklayan kişi emaili açmış sayılır. Açılmalar ise gizlilik proxy'lerinden etkilenebilir. Gerçek ilgiyi değerlendirirken tıklamaya daha fazla ağırlık verin.

Neden abonelikten çıktılar bölümü seçilen nedenleri ve bırakılan yorumları toplar. Hiç kaydolmadım yanıtı varsa kişilerin hesabınıza nasıl eklendiğini sonraki gönderimden önce inceleyin.

Tıklama haritasını kullanın

Tıklama haritası, kampanyada gönderilen email tasarımını açar ve her linkin aldığı etkileşimi tasarımın üzerinde gösterir. Görünümü Masaüstü, Küçük mobil (375px) veya Büyük mobil (430px) olarak değiştirin; Tekil tıklama ile Toplam tıklama arasında geçiş yapın.

Bir linki seçtiğinizde sırasını, tıklamalar içindeki payını, ilk ve son tıklamayı ve cihaz dağılımını görürsünüz. Tıklayanları gör ile kişi listesini açabilir ve CSV indirebilirsiniz. Hiç tıklanmayan linkler kesikli çerçeveyle gösterilir; güvenlik tarayıcılarının otomatik tıklamaları sayılmaz.

Güvenlik tarayıcısı olarak tespit edilen tıklamalar tüm planlarda süzülür. Bot tıklamalarının ayrıntılı dökümü Pro’ya ve aylık plana dahildir. Birden fazla kampanyayı birlikte inceleyen birleşik rapor da ikisinde vardır.

Teknoloji ve konumu inceleyin

Bu iki rapor Pro’ya ve aylık plana dahildir. Planınızda kapalıysa sekmeleri göremezsiniz. Veri toplanmaya devam eder; erişim hakkını aldığınızda geçmişte toplanmış sonuçlar da açılır.

Teknoloji sekmesi açılma veya tıklamaları Cihazlar, Email istemcileri, Tarayıcılar ve İşletim sistemleri başlıklarında toplar. Her satırın payını ve kişi sayısını görebilir, satıra tıklayarak kişileri açabilir ve CSV indirebilirsiniz.

Konumlar sekmesi alıcı, tekil açılma veya tekil tıklama sonuçlarını dünya haritasında gösterir. Ülke ve şehir sıralamalarını inceleyin; bir ülkeye tıklayarak ilgili kişileri açın.

Raporu paylaşın veya PDF olarak indirin

Planınızın teknoloji ve konum hakları paylaşılan rapora, PDF’ye ve ilgili kırılımların CSV dışa aktarımlarına da uygulanır. Raporu paylaşmak veya indirmek, planınızda kapalı olan ayrıntıları açmaz.

Yeni sonuçları almak için Yenile butonuna tıklayın. Paylaşım linkini hemen oluşturmak için Raporu paylaş simgesine tıklayın. MailGraf linki panoya kopyalar; ilgili kişiye gönderebilirsiniz.

PDF raporunu gönderim başlangıcından 7 gün sonra indirebilirsiniz. Gönderimin tamamlanmış olması gerekir. PDF rapor butonuna tıklayıp rapor dilini seçin.

Her planın özelliklerini ve kullanım sınırlarını Plan haklarını karşılaştırın rehberinde inceleyin.

Sonuca göre yeniden hedefleyin

Rapordaki Yeniden hedefle menüsünden açanlara, açmayanlara, tıklayanlara veya tıklamayanlara yeni bir kampanya hazırlayabilirsiniz. İşlem tasarımı kopyalar ve seçiminize uygun kitleyi hazırlar; yeni gönderimi ayrıca onaylarsınız.

Açılma kaydı, emailin okunduğunu kesin olarak göstermez. Kitle seçimi ve önceki hatırlatmaların etkisi için Kampanyayı yeniden hedefleyin rehberine bakın.