Kampanya raporunu okuyun
Kampanyanın genel sonuçlarını, tıklama haritasını, kullanılan teknolojileri ve konumları inceleyin.
Kampanya raporu, gönderimin kitlenize nasıl ulaştığını ve alıcıların ne yaptığını gösterir. Sonuçlar kampanya gönderildikten sonra toplanmaya devam eder.
Kampanya raporunu hızlıca açın
Kampanyalar sayfasında gönderdiğiniz kampanyanın adına tıklayın. Açılan rapor ekranında açılmaları, tıklamaları, yansımaları ve üyelikten çıkışları hızlıca görebilirsiniz.
Raporlar sayfasından açın
Raporlar sayfasında Kampanyalar sekmesini açın
Üstteki tarih aralığı yalnız o dönemde gönderilen kampanyaları gösterir.Bir kampanya satırına tıklayın
Sağ panelde kitlenin gönderim sırasında nasıl süzüldüğünü ve o ana kadarki sonuçları görürsünüz.Tam raporu aç butonuna tıklayın
Ayrıntılı rapor Genel bakış ve Tıklama haritası sekmeleriyle açılır. Planınız içeriyorsa Teknoloji ve Konumlar da görünür.
Ana sonuçları karşılaştırın
Rapor başlığı kampanya adını, göndereni, konuyu, gönderim tarihini ve varsa alıcı listelerini gösterir. Altındaki dört kart Açılma, Tıklama, Geri dönen ve Üyelikten çıkan sonuçlarını özetler. Üyelikten çıkış kartında spam şikayetleri de ayrıca belirtilir.
Gönderim öncesi doğrulamada engellenip email gönderilmeyen adresler yansıma olarak sayılmaz. Rapordaki doğrulama notunda ayrı gösterilir.
Bir metrikteki sayıya tıklayarak ilgili kişileri listeleyin. Arama alanıyla listeyi süzebilir, geri dönenleri kalıcı ve geçici olarak ayırabilir veya Excel indir ile tamamını CSV olarak indirebilirsiniz.
Kalıcı ve geçici yansıma nedir?
Yansıma (bounce), gönderdiğiniz emailin alıcıya teslim edilememesidir. Raporda Geri dönen kartında gösterilir.
- Kalıcı yansıma (hard bounce): Adresin bulunmaması veya posta kutusunun kapatılması gibi kalıcı bir teslimat sorunudur. MailGraf bu adresleri engeller ve sonraki gönderimlere dahil etmez.
- Geçici yansıma (soft bounce): Posta kutusunun dolması veya alıcı sunucusuna geçici olarak ulaşılamaması gibi bir teslimat sorunudur. Yeniden denendiğinde email ulaşabilir; teslim edileceği garanti değildir.
Geri dönen kartındaki sayıya tıklayarak etkilenen adresleri inceleyin. Hata kodlarının açıklamaları için Yansıma kodlarını anlayın rehberine bakın.
Genel bakışı inceleyin
Zaman içinde açılma ve tıklama grafiği ilk 48 saati saatlik, sonraki dönemi günlük gösterir. Link performansı, her linkin tekil ve toplam tıklamalarını karşılaştırır.
MailGraf otomatik güvenlik taramalarından gelen tıklamaları tıklama sayısından çıkarır. Açılmalar ise gizlilik proxy'lerinden etkilenebilir. Gerçek ilgiyi değerlendirirken tıklamaya daha fazla ağırlık verin.
Neden üyelikten çıktılar bölümü seçilen nedenleri ve bırakılan yorumları toplar. Hiç kaydolmadım yanıtı varsa kişilerin hesabınıza nasıl eklendiğini sonraki gönderimden önce inceleyin.
Tıklama haritasını kullanın
Tıklama haritası, kampanyada gönderilen email tasarımını açar ve her linkin aldığı etkileşimi tasarımın üzerinde gösterir. Görünümü Masaüstü, Küçük mobil (375px) veya Büyük mobil (430px) olarak değiştirin; Tekil tıklama ile Toplam tıklama arasında geçiş yapın.
Bir linki seçtiğinizde sırasını, tıklamalar içindeki payını, ilk ve son tıklamayı ve cihaz dağılımını görürsünüz. Tıklayanları gör ile kişi listesini açabilir ve CSV indirebilirsiniz. Hiç tıklanmayan linkler kesikli çerçeveyle gösterilir; güvenlik tarayıcılarının otomatik tıklamaları sayılmaz.
Güvenlik tarayıcısı olarak tespit edilen tıklamalar tüm planlarda süzülür. Bot tıklamalarının ayrıntılı dökümü Pro’ya dahildir. Birden fazla kampanyayı birlikte inceleyen birleşik rapor da Pro özelliğidir.
Teknoloji ve konumu inceleyin
Bu iki rapor Pro’ya dahildir. Planınızda kapalıysa sekmeleri göremezsiniz. Veri toplanmaya devam eder; erişim hakkını aldığınızda geçmişte toplanmış sonuçlar da açılır.
Teknoloji sekmesi açılma veya tıklamaları Cihazlar, Email istemcileri, Tarayıcılar ve İşletim sistemleri başlıklarında toplar. Her satırın payını ve kişi sayısını görebilir, satıra tıklayarak kişileri açabilir ve CSV indirebilirsiniz.
Konumlar sekmesi alıcı, tekil açılma veya tekil tıklama sonuçlarını dünya haritasında gösterir. Ülke ve şehir sıralamalarını inceleyin; bir ülkeye tıklayarak ilgili kişileri açın.
Gizlilik kaynaklı sınırlamalar
Bazı gizlilik özellikleri açılmanın gerçek cihazını, tarayıcısını, işletim sistemini veya şehrini gizleyebilir. Bu açılmalar bilinmeyen olarak görünebilir. Tıklama verisi gerçek etkileşimi daha iyi yansıtır.
Raporu paylaşın veya PDF olarak indirin
Planınızın teknoloji ve konum hakları paylaşılan rapora, PDF’ye ve ilgili kırılımların CSV dışa aktarımlarına da uygulanır. Raporu paylaşmak veya indirmek, planınızda kapalı olan ayrıntıları açmaz.
Yeni sonuçları almak için Yenile butonuna tıklayın. Paylaşım linkini hemen oluşturmak için Raporu paylaş simgesine tıklayın. MailGraf linki panoya kopyalar; ilgili kişiye gönderebilirsiniz.
PDF raporunu gönderim başlangıcından 7 gün sonra indirebilirsiniz. Gönderimin tamamlanmış olması gerekir. PDF rapor butonuna tıklayıp rapor dilini seçin.
Starter ve Pro’nun özelliklerini ve kullanım sınırlarını Plan haklarını karşılaştırın rehberinde inceleyin.
Sık sorulan sorular
Bir sonucun arkasındaki kişileri görebilir miyim?
Evet. Genel bakıştaki metriklerden veya Teknoloji ve Konumlar sekmelerindeki bir kırılımdan ilgili kişi listesini açabilirsiniz.
Kişi listesini indirebilir miyim?
Evet. Metrik detayındaki Excel indir seçeneği listenin tamamını CSV dosyası olarak indirir.
Raporu hesabı olmayan biriyle paylaşabilir miyim?
Evet. Raporu paylaş seçeneğiyle oluşturduğunuz linki hemen paylaşabilirsiniz. Raporu görüntülemek için MailGraf hesabı gerekmez.
İlgili yazılar
Bu yazı işinize yaradı mı?
Hâlâ yardım gerekiyor mu?
Bize yazın, bir insan yanıtlar.
