MailGraf ve email marketing sözlüğü

Bu sözlüğü baştan sona okumanız gerekmez. MailGraf'te, email marketing çalışmalarında ve yardım yazılarında karşılaştığınız bir kavramı anlamak istediğinizde başvurabilirsiniz.

Kişiler ve izin

Kişi

Email adresiyle birlikte o adrese ait izin, etiket, alan ve etkileşim bilgilerinin tutulduğu kayıt.

Liste

Bülten veya müşteri duyurusu gibi belirli bir amaç için bir araya getirilmiş sabit kişi grubu.

Segment

Belirlediğiniz kurallara uyan kişileri seçen hedef kitle. Kişi bilgileri ve davranışları değiştikçe üyeleri otomatik olarak güncellenir.

Etiket

Benzer kişileri daha sonra gruplamak, bulmak veya hedeflemek için kişi kaydına eklenen kısa tanım.

Özel alan

Üyelik seviyesi veya tercih edilen şehir gibi MailGraf'in varsayılan olarak tutmadığı bilgileri saklamak için oluşturduğunuz alan.

İzin

Bir kişinin tanıtım ve kampanya emailleri almayı kabul etmesi. Bir email adresine sahip olmanız tek başına izin anlamına gelmez.

İzin durumu

Bir kişiye kampanya emaili gönderilip gönderilemeyeceğini belirleyen güncel izin bilgisi.

Tek adımlı onay

Form veya içe aktarma tamamlandığında, ayrıca bir doğrulama emaili beklemeden izni kaydeden üyelik yöntemi.

Çift adımlı onay

Kişinin kendisine gönderilen onay linkine tıklamasından sonra üyeliği doğrulayan yöntem.

Onay kaydı

Doğrulanmış üyeliğin ne zaman ve hangi yolla onaylandığını gösteren kanıt.

Kampanyalar ve içerik

Kampanya

Belirli bir hedef kitle için hazırlanan ve hemen ya da seçilen zamanda bir kez gönderilen email.

Konu satırı

Alıcıların gelen kutusunda email için gördüğü ana başlık.

Önizleme metni

Birçok gelen kutusunda konu satırının yanında veya altında görünen kısa destek metni.

Gönderici

Emailin Kimden alanında görünen ad ve email adresi.

Email şablonu

Yeni kampanya veya otomasyon emaillerinde başlangıç olarak kullanabileceğiniz kayıtlı tasarım.

Kişiselleştirme

Ad veya özel alan gibi kişi bilgilerini kullanarak her alıcı için değişen içerik.

Test emaili

Kontrol amacıyla size veya ekibinize gönderilen kopya. Kampanyayı gerçek hedef kitlesine göndermez.

Otomasyonlar ve growth araçları

Otomasyon

Başlangıç koşulu gerçekleştiğinde çalışan ve elle kampanya göndermeden sıralı adımları uygulayan akış.

Tetikleyici

Onaylanan üyelik veya bir listeye katılma gibi otomasyonu başlatan olay ya da koşul.

Otomasyon adımı

Email gönderme, bekleme veya bir koşulu kontrol etme gibi otomasyon içindeki tek işlem.

Form

Kişilerden bilgi ve izin toplamak için kullanılan alanlar bütünü.

Popup

Gösterim kuralları gerçekleştiğinde bir web sayfasının üzerinde açılan form veya mesaj.

Açılış sayfası

Bir listeye katılma veya ilgi bildirme gibi tek bir işe odaklanan bağımsız sayfa.

Gönderim ve email sağlığı

Gönderici domaini

MailGraf emaillerini göndermek ve kuruluşunuzdan geldiklerini göstermek için yetkilendirdiğiniz domain.

SPF

Bir domain adına hangi servislerin email gönderebileceğini belirten DNS kaydı.

DKIM

Alıcı servislerin emailin yetkili bir kaynaktan geldiğini ve yolda değiştirilmediğini denetlemesini sağlayan dijital imza.

DMARC

SPF veya DKIM kontrolünü geçemeyen emaillere ne yapılacağını ve raporların nereye gönderileceğini alıcı servislere bildiren domain politikası.

Teslim edilebilirlik

Emaillerin reddedilmeden veya spam klasörüne ayrılmadan alıcıların gelen kutusuna ulaşma olasılığı.

Bounce

Emailin teslim edilememesi. Hard bounce çoğunlukla kalıcı, soft bounce ise geçici bir sorunu gösterir.

Şikayet

Alıcının emaili spam olarak işaretlemesiyle göndericiye dönen olumsuz sinyal.

Block list

Üyelikten çıkma, hard bounce, şikayet veya elle engelleme nedeniyle MailGraf'in gelecek gönderimlerden çıkardığı email adresleri.

Email doğrulaması

Gönderimden önce bir email adresinin doğru biçimde yazıldığını ve email alabilme olasılığını değerlendiren kontrol.

Ölçüm ve entegrasyonlar

Açılma oranı

Teslim edilen emailler içinde açıldığı kaydedilenlerin oranı. Gizlilik özellikleri ölçümü etkileyebildiği için emailin gerçekten okunduğunu kesin olarak göstermez.

Tıklanma oranı

Teslim edilen emailler içinde en az bir izlenen linke tıklama kaydedilenlerin oranı.

Üyelikten çıkma oranı

Teslim edilen emailler içinde üyelikten çıkma işlemiyle sonuçlananların oranı.

UTM parametreleri

Analiz araçlarının site ziyaretini doğru kampanya ve kaynakla eşleştirmesi için linke eklenen kısa değerler.

Etkileşim puanı

Bir kişinin emaillerinizi ne kadar yakın zamanda ve ne sıklıkta açtığını ya da linklere tıkladığını 0 ile 100 arasında özetleyen değer.

API

Başka bir uygulamanın MailGraf'e veri göndermesi veya MailGraf'ten veri okuması için kullanılan düzenli iletişim yolu.

API anahtarı

Bir uygulamanın hesap adına API isteği göndermeye yetkili olduğunu kanıtlayan gizli bilgi.

Webhook

MailGraf'te belirli bir olay olduğunda başka bir sisteme otomatik olarak gönderilen mesaj.

Endpoint

Kişi oluşturmak veya liste okumak gibi belirli bir API işlemi için kullanılan adres.