MailGraf ve email marketing sözlüğü

Bu sözlüğü baştan sona okumanız gerekmez. MailGraf'te, email marketing çalışmalarında ve yardım yazılarında karşılaştığınız bir kavramı anlamak istediğinizde başvurabilirsiniz.

Kişiler ve izin

Kişi

Email adresiyle birlikte o adrese ait izin, etiket, alan ve etkileşim bilgilerinin tutulduğu kayıt.

Liste

Bülten veya müşteri duyurusu gibi belirli bir amaç için bir araya getirilmiş kişi grubu.

Segment

Belirlediğiniz kurallara uyan kişileri seçen hedef kitle. Kişi bilgileri ve davranışları değiştikçe üyeleri otomatik olarak güncellenir.

Etiket

Benzer kişileri daha sonra gruplamak, bulmak veya hedeflemek için kişi kaydına eklenen kısa tanım.

Özel alan

Üyelik seviyesi veya tercih edilen şehir gibi MailGraf'ın varsayılan olarak tutmadığı bilgileri saklamak için oluşturduğunuz alan.

İzin

Bir kişinin tanıtım ve kampanya emailleri almayı kabul etmesi. Bir email adresine sahip olmanız tek başına izin anlamına gelmez.

İzin durumu

Bir kişiye kampanya emaili gönderilip gönderilemeyeceğini belirleyen güncel izin bilgisi.

Tek taraflı onay

Kişinin ayrıca bir onay emailine tıklamasını gerektirmeyen üyelik yöntemi. İçe aktarılan kişiler için gönderim iznini önceden almış olmanız gerekir.

Çift taraflı onay

Kişinin kendisine gönderilen onay linkine tıklamasından sonra üyeliği doğrulayan yöntem.

Onay kaydı

Doğrulanmış üyeliğin ne zaman ve hangi yolla onaylandığını gösteren kanıt.

Kampanyalar ve içerik

Kampanya

Belirli bir hedef kitle için hazırlanan ve hemen ya da seçilen zamanda bir kez gönderilen email.

Konu satırı

Alıcıların gelen kutusunda email için gördüğü ana başlık.

Önizleme metni

Birçok gelen kutusunda konu satırının yanında veya altında görünen kısa destek metni.

Gönderici

Emailin Kimden alanında görünen ad ve email adresi.

Email şablonu

Yeni kampanya veya otomasyon emaillerinde başlangıç olarak kullanabileceğiniz kayıtlı tasarım.

Kişiselleştirme

Ad veya özel alan gibi kişi bilgilerini kullanarak her alıcı için değişen içerik.

Test emaili

Kontrol amacıyla size veya ekibinize gönderilen kopya. Kampanyayı gerçek hedef kitlesine göndermez.

Otomasyonlar ve kitle büyütme

Otomasyon

Başlangıç koşulu gerçekleştiğinde çalışan ve elle kampanya göndermeden sıralı adımları uygulayan akış.

Tetikleyici

Onaylanan üyelik veya bir listeye katılma gibi otomasyonu başlatan olay ya da koşul.

Otomasyon adımı

Email gönderme, bekleme veya bir koşulu kontrol etme gibi otomasyon içindeki tek işlem.

Form

Kişilerden bilgi ve izin toplamak için kullanılan alanlar bütünü.

Popup

Gösterim kuralları gerçekleştiğinde bir web sayfasının üzerinde açılan form veya mesaj.

Açılış sayfası

Bir listeye katılma veya ilgi bildirme gibi tek bir işe odaklanan bağımsız sayfa.

Gönderim ve email sağlığı

Gönderici domaini

MailGraf emaillerini göndermek ve kuruluşunuzdan geldiklerini göstermek için yetkilendirdiğiniz domain.

DNS

Domaininizin web sitesi ve email hizmetleriyle nasıl bağlantı kuracağını belirleyen kayıtlar. Gönderim domainini doğrularken bu kayıtları düzenlersiniz.

SPF

Bir domain adına hangi servislerin email gönderebileceğini belirten DNS kaydı.

DKIM

Alıcı servislerin emailin yetkili bir kaynaktan geldiğini ve yolda değiştirilmediğini denetlemesini sağlayan dijital imza.

DMARC

Gönderen domaininin kimliği doğrulanamadığında emaile nasıl davranılacağını ve doğrulama raporlarının nereye gönderileceğini belirten politika.

Teslim edilebilirlik

Emaillerin reddedilmeden veya spam klasörüne ayrılmadan alıcıların gelen kutusuna ulaşma olasılığı.

Yansıma (bounce)

Emailin teslim edilememesi. Kalıcı yansıma (hard bounce) adresin kullanılamaması gibi kalıcı bir sorunu, geçici yansıma (soft bounce) ise dolu posta kutusu gibi yeniden denenebilecek bir durumu bildirir.

Şikayet

Alıcının emaili spam olarak işaretlemesiyle göndericiye dönen olumsuz sinyal.

Engel listesi (block list)

Abonelikten çıkma, kalıcı yansıma, şikayet veya elle engelleme nedeniyle MailGraf'in gelecek gönderimlerden çıkardığı email adresleri.

Email doğrulaması

Gönderimden önce bir email adresinin doğru biçimde yazıldığını ve email alabilme olasılığını değerlendiren kontrol.

Yansıma testi

Listenizden bir örneklem üzerinde yapılan ücretsiz kontrol. Gönderim riskini değerlendirmeye yardımcı olur; listenin tamamını doğrulamaz.

Gönderim kredisi

Email göndermek için kullandığınız hak. Adres doğrulaması için kullanılan krediden ayrıdır.

Doğrulama kredisi

Email adreslerini kontrol etmek ve listenizi temizlemek için kullandığınız hak. Kampanya gönderiminde kullanılmaz.

Ölçüm ve entegrasyonlar

Kişi sayısı değişimi

Listenin seçilen dönemde nasıl büyüdüğünü veya küçüldüğünü gösterir. Dönem başındaki sayı, eklenenler, çıkanlar ve bugünkü sayı birlikte değerlendirilir.

Liste etkileşim eğilimi

Listedeki kişilerin email açılma geçmişine göre dağılımı. En az bir kez açanlar, hiç açmayanlar ve henüz email almayanlar ayrı gösterilir.

Tüm zamanlar

Seçilen tarih aralığıyla sınırlanmayan toplam. Liste etkileşim kartındaki büyük yüzde bu kapsamı kullanır.

Giren, akışta ve tamamlayan

Otomasyona katılan, henüz akışı bitirmeyen ve son adıma ulaşan kişileri ayıran sayılar.

Otomasyon sürümü

Akış değişikliklerinin yayınlanan hali. Akıştaki kişiler girdikleri sürümde devam eder. Yeni sürüm yayınlandıktan sonra giren kişiler o sürümü alır.

Açılma oranı

Teslim edilen emailler içinde açıldığı kaydedilenlerin oranı. Gizlilik özellikleri ölçümü etkileyebildiği için emailin gerçekten okunduğunu kesin olarak göstermez.

Tıklanma oranı

Teslim edilen emailler içinde en az bir izlenen linke tıklama kaydedilenlerin oranı.

Abonelikten çıkma oranı

Teslim edilen emailler içinde abonelikten çıkma işlemiyle sonuçlananların oranı.

Spam şikayeti oranı

Gönderilen emailler içinde spam olarak şikayet edildiği bildirilenlerin oranı.

UTM parametreleri

Analiz araçlarının site ziyaretini doğru kampanya ve kaynakla eşleştirmesi için linke eklenen kısa değerler.

Etkileşim yıldızı

Bir kişinin kendisine teslim edilen emaillerin ne kadarını açtığını ya da tıkladığını 5 yıldız üzerinden gösteren değer. Ayrıntı: Etkileşim yıldızını ve durumunu okuyun.

Güvenlik taraması

Alıcının güvenlik yazılımının emaildeki linkleri otomatik kontrol etmesi. Bu tıklamalar kişinin kendi yaptığı tıklamalarla aynı anlama gelmez.

Sıcaklık

Kişinin aldığı son emaillere verdiği tepkiyi gösterir: Sıcak, Soğuyor, Soğuk ya da Yeni.

Tıklamadan sayıldı

Kişi emaildeki görselleri yüklemeden bir linke tıkladığı için kaydedilen açılma.

Etkileşim gidişatı

Kişinin son 20 emaildeki etkileşiminin bütün geçmişine göre yükseldiğini, sabit kaldığını veya düştüğünü gösteren yön.

API

Başka bir uygulamanın MailGraf'e veri göndermesi veya MailGraf'ten veri okuması için kullanılan düzenli iletişim yolu.

API anahtarı

Bir uygulamanın hesap adına API isteği göndermeye yetkili olduğunu kanıtlayan gizli bilgi.

Webhook

MailGraf'te belirli bir olay olduğunda başka bir sisteme otomatik olarak gönderilen mesaj.

Endpoint

Kişi oluşturmak veya liste okumak gibi belirli bir API işlemi için kullanılan adres.

MCP (Model Context Protocol)

Yapay zeka asistanlarının uygulamalara bağlanıp verilen yetkilerle bilgi almasını ve işlem yapmasını sağlayan ortak iletişim standardı.

Bağlantı adımları ve kullanım örnekleri: Yapay zeka asistanınızı MailGraf'a bağlayın.