Gönderim ve liste kurallarını öğrenin

MailGraf’ta gönderim hakkı satın almak ile bir listenin gönderime uygun olması ayrı konulardır. Paketinizi seçmeden veya yeni bir liste yüklemeden önce bu kuralları inceleyin.

Gönderim sınırları nasıl işler?

Günlük veya saatlik sınır var mı?

Standart ücretli paketlerde ayrı bir günlük gönderim tavanı yoktur. Yıllık hacim paketinde satın aldığınız email adedi ve 12 aylık geçerlilik süresi esas alınır. Kişi bazlı eski planlarda kendi gönderim hakkınız geçerlidir. Hesabınıza özel güvenlik sınırları uygulanabilir.

Deneme hesabının standart günlük sınırı 250 emaildir. Hesabınızda gösterilen hakları kontrol edin. Saatlik gönderim hızını platform yönetir; günlük tavan olmaması bütün listenin aynı anda gönderileceği anlamına gelmez.

Yeni bir listeye nasıl başlamalıyım?

Önce listeyi kontrol edin, sonra yakın zamanda izin vermiş ve sizi tanıyan kişilerle başlayın. Gönderimi küçük gruplarla artırırken yansıma ve şikayet sonuçlarını izleyin. Isınma, izinsiz bir listeyi kullanılabilir hale getirmez. Ekranda inceleme veya bekleme uyarısı varsa önce onu çözün.

Hangi listeler kabul edilir?

Soğuk gönderim yapabilir miyim?

Hayır. Alıcıların sizden pazarlama emaili almak için izin vermiş olması gerekir. Satın alınmış, kiralanmış veya internetten toplanmış adreslere gönderim yapmayın. İzin kaynağını ve tarihini saklayın. Kuralların tamamı Anti-Spam Politikası sayfasındadır.

Listeyi doğrulatırsam izin şartı kalkar mı?

Hayır. Doğrulama, adresin teknik olarak ulaşılabilir olup olmadığını kontrol eder. İzin veya ilgi ölçmez; şikayet gelmeyeceğini garanti etmez.

Gönderim öncesi kontrol ne yapar?

Ücretsiz test ile tam temizlik farklı mı?

Ücretsiz yansıma testi bilinen sonuçları ve bir örneklemi kullanarak liste riskini tahmin eder. Bütün adreslerin kontrol edildiği anlamına gelmez. Tam doğrulama, listenin tamamını değerlendirir ve gerekli canlı kontroller için doğrulama kredisi kullanır. Geçersiz adresler engellenir. Email listenizi doğrulayın ve temizleyin rehberindeki adımları izleyin.

Hangi sonuç gönderimi bekletir?

Test, yüzdeyle birlikte hata payını da değerlendirir. Tahmini geçersiz oranının hata payı çıkarılmış alt sınırı %5’in üzerindeyse liste temizlenmeden gönderim açılmaz. Tahmin %5’i aşsa da alt sınır %5 veya altındaysa uyarı gösterilebilir. Ekrandaki sonucu ve önerilen işlemi esas alın.

Gönderilecek kişilerle ilişkili liste kontrolü sürüyorsa gönderim bekler. Sonradan eklenen yeni adresler önceki temizlik sonucuyla otomatik olarak temiz sayılmaz.

Gönderim ne zaman durdurulur?

Otomatik inceleme eşikleri nedir?

Standart otomatik kontrol, hesabın son 7 günlük gönderimlerinde en az 200 gönderim olduğunda aşağıdaki oranları uygular. Kalıcı yansıma ve spam şikayeti ayrı değerlendirilir; birinin eşiğe ulaşması yeterlidir.

Sonuç	İnceleme, gönderim bekler	Gönderim durdurulur
Kalıcı yansıma	%5 ve üzeri, %10’un altı	%10 ve üzeri
Spam şikayeti	%0,1 ve üzeri, %0,5’in altı	%0,5 ve üzeri

Bu oranlar tek kampanyadan değil, hesabın son 7 günlük gönderimlerinin toplamından hesaplanır. Bunlar otomatik güvenlik kontrolünün standart eşikleridir; bu seviyeye kadar gönderim izni değildir. Hesaba özel sınırlar, ilk gönderim incelemesi ve Anti-Spam Politikası ayrıca geçerlidir. Bildirimdeki nedeni kontrol edip destek ekibiyle gerekli düzeltmeleri paylaşın.

Sorunlu kişiler otomatik çıkarılır mı?

Kalıcı yansıyan ve spam şikayetinde bulunan adreslere sonraki gönderimler engellenir. Üyelikten çıkan kişiler de gönderim kitlesinden çıkarılır. Standart kuralda, araya başarılı teslimat girmeden 5 geçici yansıma alan adres engellenir. Engeli aşmak için kişiyi yeniden yüklemeyin.

Hangi sonuçları görebilirim?

Raporlarda neler bulunur?

Gönderim, açılma, tıklama, kalıcı ve geçici yansıma, spam şikayeti ve üyelikten çıkış sonuçlarını inceleyebilirsiniz. Yansıma nedenleri ve çıkış gerekçeleri de gösterilir. Gmail, Outlook ve diğer sağlayıcıların kırılımları bulunur; bunlar gelen kutusuna yerleşme garantisi vermez.

Kara listeler sürekli izleniyor mu?

Hayır. Spam testi, test anında gönderici doğrulaması, kontrol edilen kara listeler ve içerik hakkında sonuç verir. Sürekli domain itibarı veya kara liste izleme hizmeti değildir. Spam testi hakkınızı planınızdan kontrol edin.

API ile neler yapabilirim?

Ücretli paketlerde API ile kişileri ve liste üyeliklerini yönetebilir, engellenen adresleri ve kampanya raporlarını okuyabilirsiniz. Webhook’lar desteklenen olayları sisteminize iletir. Doğrudan kampanya gönderimi uygulamadan yapılır; API’nin özel olayları önceden etkinleştirdiğiniz otomasyonları tetikleyebilir.

Kodların açıklamaları için Yansıma kodlarını anlayın, paket özellikleri için Plan haklarını karşılaştırın rehberine bakın.