Otomasyon performansını izleyin

Otomasyonlar sayfası her akışın durumunu, tetikleyicisini ve temel sonuçlarını tek yerde gösterir. Akışın ayrıntılı sonuçlarını ve her adımda ne olduğunu görmek için otomasyonu açıp raporunu inceleyin.

Genel durumu okuyun

Otomasyon listesindeki sütunlar hızlı bir özet verir:

• Durum, otomasyonun Taslak, Aktif, Duraklatıldı, Durduruluyor ya da Arşivlendi olduğunu gösterir.
• Giren, otomasyona kaç kişinin girdiğini gösterir.
• Akışta, henüz son adıma ulaşmamış kişileri gösterir.
• Tamamlayan, akışın sonuna ulaşanların toplamıdır.
• Açılma ve Tıklama, akışa girenlerin ne kadarının akış emaillerini açtığını ve linke tıkladığını gösterir.
• Güncellendi, otomasyonda en son ne zaman değişiklik yapıldığını gösterir.

Rapor her girişi ayrı bir otomasyon çalışması olarak sayar; kişilerin yeniden girebildiği akışta bunu bir notla belirtir.

Akış raporunu açın

1. Otomasyonlar sayfasında ilgili otomasyonu açın

   Akış ekranında etkin sürümü ve otomasyonun mevcut durumunu görürsünüz.

2. Raporu gör butonuna tıklayın

   Rapor, tüm zamanlar için Giren, Şu an akışta, Tamamlayan ve Durdurulan veya hatalı sayılarını gösterir.

3. Adım performansını inceleyin

   Her adımda kaç kişinin ulaştığını, ilerlediğini veya atlandığını görebilirsiniz. Koşullar Evet ve Hayır, A/B adımları ise A ve B dağılımını gösterir.

Raporda ilgili emaile tıklayın; email sonuçlarını ve açan kişileri inceleyin. Kişiler sekmesinden akışa katılan kişileri görün. Sürüm filtresiyle incelemek istediğiniz sürümü seçin.

Akışın sonuna ulaşan kişi otomasyondan çıkar, ancak listelerdeki üyelikleri devam eder. Tamamlamak kişiyi hesabınızdan silmez. Yeniden girişe izin vermeyen bir akışa aynı kişi tekrar girmez.

Otomasyonu duraklatın veya sürdürün

Geçici olarak yeni girişleri kesmek ya da akışı düzenlemek için otomasyon satırındaki menüyü açın ve Duraklat seçeneğine tıklayın. Duraklatıldığında:

• Yeni kişiler akışa girmez.
• Bekle adımındaki kişilerin kalan süresi dondurulur.
• Akış ve email ayrıntıları düzenlenebilir.

Hazır olduğunuzda Devam ettir seçeneğine tıklayın. Bekleyen kişiler kaldıkları süreden devam eder. Akışta ya da emaillerinde değişiklik yaptıysanız üst barda bekleyen değişiklik sayısı görünür, örneğin 2 değişikliği yayınla. Tıkladığınızda değişiklikler yeni sürüm olarak yayınlanır. Akıştaki kişiler girdikleri sürümde devam eder. Yayından sonra giren kişiler yeni sürümü alır.

Örneğin 4 emaillik bir seride kişi ilk emaili aldıktan sonra kalan emailleri değiştirip yeni sürümü yayınladınız. Bu kişi kalan emailleri akışa girdiği andaki haliyle alır. Yayından sonra akışa giren kişiler güncel emailleri alır.

Otomasyonu durdurun

Otomasyonu kalıcı olarak kapatmak için menüden Durdur seçeneğine tıklayın. Varsayılan davranışta yeni kişiler akışa girmez, içerideki kişiler kalan adımlarını tamamlar. Bu sırada durum Durduruluyor olur; son çalışma tamamlandığında otomasyon Arşivlendi durumuna geçer.

İçerideki kişilerin de hemen çıkmasını istiyorsanız onay penceresinde Akışta olan kişileri de iptal et seçeneğini işaretleyin. Bu kişiler başka otomasyon emaili almaz.

Otomasyonu silin

Yalnız Taslak veya Arşivlendi durumundaki otomasyonlar silinebilir. Satır menüsünden Sil seçeneğine tıkladığınızda otomasyon ve çalışma geçmişi kalıcı olarak kaldırılır. Daha önce gönderilmiş emaillerin sonuçları raporlarda kalır.