Planınızı ve kredilerinizi yönetin
Planınızı, gönderim ve doğrulama kredilerinizi kontrol edin; paket satın alma ve Pro'ya geçiş adımlarını izleyin.
Ayarlar > Faturalandırma sayfasında Plan ve krediler sekmesini açın. Mevcut planınız, kullanımınız ve hesabınıza sunulan satın alma seçenekleri burada yer alır.
Planınızı ve kullanımınızı kontrol edin
Planım bölümünde plan adını, satın alınmış ek hizmetleri ve mevcut doğrulama kredilerini inceleyin. Geçerlilik tarihi bulunan hizmetlerin bitişi kartlarında gösterilir.
Gönderim kredisi kartı, kullanılan miktarı toplam gönderim hakkıyla birlikte gösterir. Kalan hakkınızı bu iki sayıdan kontrol edin. Birden fazla gönderim hakkınız varsa her birinin kullanımını ve Bitiş tarihini ayrı inceleyin.
Yıllık hacim paketlerinin gönderim kredileri 12 ay geçerlidir. Kişi bazlı bir plan kullanıyorsanız kendi planınızın kişi sınırını ve gönderim hakkını esas alın.
Email doğrulama kredileri, adreslerin teknik kontrolünde kullanılır; email göndermek için kullanılan kredilerden ayrıdır. Satın alınmış doğrulama kredileriniz varsa Planım altında kalan bakiyeyi ve varsa bitiş tarihini görürsünüz.
Yeni paket satın alın
Hesabınızda plan yoksa ve yıllık hacim paketleri sunuluyorsa Paketler bölümü görünür. Hacim paketiniz zaten varsa bu kartlar yerine mevcut planınızı görürsünüz. Ek hizmetler ve kredi seçenekleri aynı sekmede kalır.
Paket miktarını seçin
Paketler bölümündeki Paket seçicisinden yıllık gönderim miktarını seçin.Starter ve Pro kartlarını karşılaştırın
İhtiyacınız olan özellikleri ve gösterilen yıllık toplam fiyatı inceleyin.Satın al butonuna tıklayın
Açılan ödeme panelinde sipariş özetini kontrol edin. Eksik fatura bilgilerini tamamlayın, işletme adına satın alma ve hizmet şartları onayını verin.Ödemeye geç butonuna tıklayın
Ödemeyi tamamlayın. Ardından Plan ve krediler sekmesinde planınızı ve gönderim hakkınızı kontrol edin.
Kartta Bu planı iste görünüyorsa doğrudan ödeme yerine talep gönderilir. Kişi bazlı planlarda kartlar abone kademesi ve ödeme dönemine göre değişir; ekranda sunulan seçenekleri izleyin.
Fatura bilgileri ve ödeme kayıtları için Şirket ve fatura bilgilerini yönetin rehberine bakın.
Ek kredi alın
Aynı sekmede Ek gönderim kredileri veya Email doğrulama kredileri bölümünden ihtiyacınız olan miktara tıklayın. Online ödeme açıksa ödeme paneli açılır. Kapalıysa seçtiğiniz miktar için talep gönderilir.
Ek gönderim kredilerinin süresi
Ek gönderim kredileri satın alındığı andan itibaren 30 gün geçerlidir. MailGraf gönderimlerde bitiş tarihi en yakın olan kredileri önce kullanır. Bu kredilerin süresi yıllık paketinizden bağımsızdır.
Doğrulama kredilerinin geçerlilik süresi kendi kartında gösterilir. Kullanımdan önce kalan bakiyeyi ve bitiş tarihini kontrol edin.
Starter'dan Pro'ya geçiş isteyin
Hacim paketiniz için Pro'ya geçin kartı görünüyorsa paketin kalan süresine göre gösterilen bedeli ve dahil özellikleri inceleyin. Ardından Talep gönder butonuna tıklayın.
Bu işlem geçiş talebini iletir; planınız hemen değişmez ve ödeme alınmaz. Yenilemede Pro fiyatı geçerlidir. Kart görünmüyorsa plan değişikliği için sayfanın altındaki iletişim linkini kullanın.
Kredi veya süre dolduğunda
Gönderim hakkınız tükeniyorsa Ek gönderim kredileri seçeneklerini inceleyin. Paketinizin süresi bitiyorsa yenileme için iletişime geçin. Süresi dolan gönderim veya doğrulama kredileri, kullanılmamış miktar olsa da kullanılamaz.
Planınız kartta göründüğü halde gönderim hakkınız görünmüyorsa sayfadaki bilgilendirmeyi kontrol edin. Durum devam ederse destek ekibine yazın.
Paketlerin özellik dağılımı için Plan haklarını karşılaştırın rehberine bakın.
Sık sorulan sorular
Kişi sınırım yoksa neden abone sayısı görünüyor?
Sayaç mevcut abone sayınızı göstermeye devam eder. Yanında sınırsız yazması, hesabınızda kişi sınırı olmadığını belirtir.
Pro talebi gönderince ödeme alınır mı?
Hayır. Talep gönder butonu geçiş talebinizi iletir. Ödeme ve geçiş, talebiniz değerlendirildikten sonra düzenlenir.
İlgili yazılar
Bu yazı işinize yaradı mı?
Hâlâ yardım gerekiyor mu?
Bize yazın, bir insan yanıtlar.