Kişiler

Etiketleri ve özel alanları kullanın

Kişileri etiketlerle gruplandırın, size özel bilgileri özel alanlarda saklayın ve bu verileri arama, segment ve kampanyalarda kullanın.

Güncellendi 22 Ağu 2026Etiketler ekranına git

Etiketler, kişileri ihtiyacınıza göre gruplandırmanızı sağlar. Özel alanlar ise şehir, doğum günü veya müşteri türü gibi MailGraf'ın hazır alanlarında bulunmayan bilgileri saklar. Etiketleri ve özel alanları aramalarda, segment kurallarında ve kampanyalarda kullanabilirsiniz.

Etiket oluşturun ve uygulayın

  1. Etiketler sayfasını açın ve Yeni etiket butonuna tıklayın

    Ad yazın ve Kaydet butonuna tıklayın. Tablo her etiketin kaç kişide olduğunu gösterir.
  2. Etiketi kişilere uygulayın

    Tek kişi: profilin sağ sütununda Etiket ekle butonuna tıklayın, etiketi arayın ya da yenisini oluşturun. Birçok kişi: Tüm kişiler sayfasında kişileri seçip Kişi işlemleri > Etiket ekle seçeneğine tıklayın.
  3. Etiketi kaldırın

    Profilde etiketin yanındaki X işaretine tıklayın. Çok sayıda kişiden kaldırmak için Toplu görevler sayfasında Etiket işlemiyle Çıkar yönünü seçin.

Etiketleri Tüm kişiler sayfasındaki Tüm etiketler filtresinde kullanabilirsiniz. Etiketler ayrıca segment oluşturucudaki Etiket alanında ve kampanyanın Alıcılar adımındaki Etiketler seçeneğinde görünür. Bir etiketi sildiğinizde yalnız etiket kaldırılır. Etiketi taşıyan kişiler ve diğer bilgileri korunur.

Özel alan oluşturun

  1. Alanlar sayfasını açın ve Yeni alan butonuna tıklayın

  2. Adı yazın ve tipi seçin

    Kaydedeceğiniz bilgiye uygun olarak Metin, Uzun metin, Sayı, Tarih, Evet / Hayır, Telefon, Açılır liste veya Tekli seçim tiplerinden birini seçin.
  3. Gerekiyorsa seçenekleri yazın

    Açılır liste veya Tekli seçim kullanıyorsanız Seçenekler (her satıra bir tane) kutusuna kabul edilecek değerleri ayrı satırlara yazın. Formlardan ve içe aktarımlardan gelen değerlerin bu seçeneklerden biriyle eşleşmesi gerekir.
  4. Kaydet butonuna tıklayın

    MailGraf, alan adından değişmeyen bir Anahtar oluşturur. Örneğin Şehir alanının anahtarı sehir olur. Daha sonra alanın görünen adını değiştirebilirsiniz ancak anahtar aynı kalır.

Alanlar nerede görünür

  • Kişi profilinde Alanlar sekmesi ve Kişiyi düzenle formu.
  • CSV içe aktarmada sütun eşleme listesi.
  • Segment kurucuda Özel alanlar grubu.
  • Kampanyanın konu satırında ve editördeki kişiselleştirme etiketi (merge tag) listesinde. Alanın anahtarı, kişiye ait değeri içeriğe eklemek için kullanılır.
  • Toplu görevler sayfasında Alan değeri ata işlemi.
  • Formlarda soru olarak.

Bir alanı sildiğinizde o alan artık formlarda, içe aktarmalarda veya yeni segment kurallarında kullanılamaz. Kişi kayıtlarında daha önce saklanan değerler silinmez.

Sık sorulan sorular

Etiket mi özel alan mı?

Etiket bir işarettir: kişide var ya da yok, VIP gibi. Özel alan bir değer taşır: şehir, doğum günü, tercih gibi. Bilginin bir değeri varsa alan, yalnız var/yok işaretiyse etiket kullanın.

Alanın anahtarını değiştirebilir miyim?

Hayır. Anahtar, alan ilk oluşturulduğunda adından üretilir ve daha sonra değişmez. Yalnız kullanıcılara gösterilen alan adını değiştirebilirsiniz.

Açılır listede kaç seçenek olabilir?

En az 1, en fazla 50.

İlgili yazılar

Bu yazı işinize yaradı mı?

Hâlâ yardım gerekiyor mu?

Bize yazın, bir insan yanıtlar.

Bize ulaşın
MailGraf

Profesyonel email marketing platformu.

Fırsatlardan haberdar olun

Güncel email marketing ipuçları ve fırsat duyuruları için bültenimize katılın.

ISO SertifikalıGDPR-KVKK UyumluCSA Sertifikalı