İzin durumu ve onay kayıtlarını anlayın

İzin, kişinin sizden email almayı kabul ettiğini gösterir. Kişi profilinde hem hangi izin yöntemiyle eklendiğini hem de bir onay bağlantısına tıklayıp tıklamadığını görebilirsiniz. Bu iki bilgi birbirinden farklıdır ve email adresinin teknik olarak doğrulanmasıyla aynı anlama gelmez.

İki yöntem

• Tek adımlı onay (single opt-in): kişi bir form doldurarak veya sizin izin beyanınızla eklenmiştir. MailGraf'ta onay bağlantısına tıklandığını gösteren ayrı bir kayıt oluşmaz.
• Çift adımlı onay (double opt-in): kişi kendisine gelen emaildeki onay bağlantısına tıkladı. MailGraf o tıklamanın tarihini ve IP adresini saklar.

Sizin izin beyanınızla eklediğiniz kişiler tek adımlı onay yöntemiyle kaydedilir. Çift adımlı onay kaydı ise yalnız kişi kendisine gönderilen bağlantıya tıkladığında oluşur.

Onay kaydı var, onay kaydı yok

Profildeki İzin durumu kutusu iki sonuçtan birini gösterir:

• Onay kaydı var: kişi çift adımlı onayı tamamlamıştır. MailGraf, onay bağlantısına tıklandığı tarihi ve IP adresini kaydetmiştir.
• Onay kaydı yok: MailGraf'ta onay bağlantısına tıklandığını gösteren bir kayıt yok. Bu, kişinin izinsiz olduğu anlamına gelmez. Sağ sütundaki Kaynak satırında kişinin nasıl eklendiğini görebilirsiniz: Tekil eklendi, Kopyala-yapıştır, CSV içe aktarma, Listeden kopyalandı, API ya da Form.

Kaydı nerede görürsünüz

Profilin sağ sütunundaki Abonelik ve izin bölümü, izin yöntemini, onay kaydını, kişinin kaynağını ve eklenme tarihini gösterir. Daha ayrıntılı bilgi için İzin ayrıntılarını gör linkine tıklayın. Açılan kayıtta İzin yöntemi, Kayıt tarihi ve varsa Onaylandı tarihi ile IP adresi bulunur. Formdan gelen kişilerde, kayıt sayfasını ve kişinin onayladığı metni gösteren Onay kanıtı da yer alabilir.

İzin kaydını indir butonu, izin kaydını kişinin diğer verileriyle birlikte indirir. İzinle ilgili geçmiş hareketleri görmek için Aktivite sekmesindeki Rıza filtresini kullanabilirsiniz.

Onay kaydı nasıl oluşur

Çift adımlı onay kaydı, kişi bir onay bağlantısına tıkladığında oluşur. Bu bağlantı iki şekilde kişiye ulaşabilir:

• Çift adımlı onay kullanan bir kayıt formunda kişi formu doldurur ve ardından emailindeki bağlantıya tıklar.
• Abonelikten çıkmış veya geri dönmüş bir kişi için yeniden onay linki oluşturabilirsiniz. Listeler > Engellenenler sayfasında kişinin satır menüsünü açın ve Yeniden onay linki oluştur seçeneğine tıklayın. Tek kullanımlık linki kendi kanalınızdan paylaşabilirsiniz. Link için 24 saat, 7 gün veya 30 günlük geçerlilik süresi seçilir. Spam şikâyeti bulunan adresler için yeniden onay linki oluşturulamaz.

İzin ile doğrulamayı karıştırmayın

Email doğrulaması, adresin geçerli olup olmadığını ve email alıp alamayacağını kontrol eder. Bu işlemi profildeki Veri kalitesi bölümünde Adresi kontrol et butonuna tıklayarak yapabilirsiniz. İzin ise kişinin sizden email alma kararıdır. Bir adresin teknik olarak doğrulanmış olması, sahibinin email almak için izin verdiği anlamına gelmez.