Segment oluşturun
Kişileri profil, etkileşim, email davranışı ve sipariş koşullarıyla kendiliğinden güncellenen segmentlerde toplayın.
Segment, belirlediğiniz koşullara uyan kişileri bir araya getiren kayıtlı bir filtredir. Kişi bilgileri ve hareketleri değiştikçe üyelik kendiliğinden güncellenir. Segmente elle kişi eklemezsiniz.
Kuralı sıfırdan yazmak istemiyorsanız Hazır segmentle başlayın.
Segmenti kurun
Segmentler sayfasında Yeni segment butonuna tıklayın
Boş bir kural kutusu açılır. Üstteki kalem simgesine tıklayın ve Segment adı alanına bir ad yazın.Bir alan seç kutusuna tıklayın
Alan listesi açılır. Alan ara kutusuna birkaç harf yazın ya da gruplara göz atın: Kişi, Listeler ve etiketler, Etkileşim, Email kampanyaları, Otomasyonlar ve Web sitesi. Özel alanlar ve Tercihler grupları, tanımladığınız alan varsa görünür.Koşulu ve değeri seçin
Satırda üç kutu yan yana durur: alan, koşul ve değer. Koşullar alanın türüne göre değişir. Metinde içerir, sayıda en az, tarihte son … gün seçeneklerini görürsünüz. Alan seçene kadar değer kutusu kesik çizgili durur.Filtre ekle butonuna tıklayın
Yeni bir satır açılır. Satırların arasındaki Ve bütün koşulları, Veya koşullardan birini arar. Kuralın bir bölümü Ve, başka bir bölümü Veya ile çalışacaksa Filtre grubu ekle butonuna tıklayın.Canlı önizlemeye bakın ve Kaydet butonuna tıklayın
Sağdaki Canlı önizleme kaç kişinin eşleştiğini, bunun aktif kişilerinize oranını ve birkaç örnek kişiyi gösterir. Tam listeyi görmek için Tüm eşleşen kişileri gör linkine tıklayın.
Üstteki Bu segment şunları eşleştirir cümlesi kuralınızı düz yazıyla özetler. Bir segmentte en fazla 50 kural kullanabilirsiniz.
Sık kullanılan alanlar
- Sıcaklık kişinin aldığı son emaillere bakar: Sıcak, Soğuyor, Soğuk ya da Yeni. Etkileşim yıldızı genel ilgiyi 5 yıldız üzerinden verir. Etkileşim yıldızını ve durumunu okuyun.
- Tıklama güvenlik tarayıcılarının tıklamalarını saymaz. Onlar ayrı bir alandadır: Tarayıcı tıklaması.
- Çıkış ve engel grubundaki alanlar kişinin başına gelenin tarihini tutar: Abonelikten çıkış tarihi, Spam şikayeti tarihi, Kalıcı yansıma tarihi, Geçici yansıma tarihi ve Engellenme tarihi. Yakın dönem için son 30 gün, iki tarih arası için şu tarih ve sonrası ile önce koşullarını birlikte kullanın. Güncellenme tarihi kaydın son değişimidir, çıkış tarihi değildir.
- Son cihaz, Son email istemcisi ve Son konum bir tarih aralığına bakmaz. Kişinin gerçek bir açılma ya da tıklamasında görülen en son değeri kullanır.
- Tercihler grubundaki alanlarda Evet, Hayır ya da Belirsiz değerini seçersiniz. Segment alanı, kaydettiğiniz başka bir segmentin üyeliğini koşul yapar.
- Email kampanyası ve Otomasyon alanları belirli bir emaile ya da akışa göre seçer. Otomasyona ve email kampanyasına göre segmentleyin.
- Web sitesi grubundaki Sayfa ziyareti alanı, site kodunuzun kurulu olduğu sitedeki ziyaretleri sayar. Sayfa adresinin nasıl eşleneceğini, dönemi ve en az ziyaret sayısını siz seçersiniz. Bir gezinme oturumu tek ziyaret sayılır; yalnız bir kişiyle eşleşmiş ziyaretler hesaba girer.
- Siparişler grubundaki alanlar, hesabınıza sipariş verisi geldiğinde kullanılır. O zamana kadar grup kilitli görünür.
Segmenti kullanın
Kampanyada kullanmak için Kitle adımında Segmentler seçeneğini seçin ve listeden segmenti işaretleyin.
Segmentler sayfasında satırın menüsünde Düzenle, Yeniden adlandır, Çoğalt, Dışa aktar ve Sil bulunur. Kayıtlı bir segmenti açtığınızda Segment işlemleri menüsündeki Liste oluştur, o an eşleşen kişilerin sabit bir kopyasını çıkarır. Bu liste sonradan güncellenmez.
Kişiler sütunu, sayfayı açtığınız andaki sayıyı gösterir. Sayfa açıkken güncellemek için satırın üzerine gelin ve beliren yenile simgesine tıklayın.
Sık sorulan sorular
Segment ile liste arasındaki fark ne?
Listeye kişileri siz ekler ve çıkarırsınız. Segment ise belirlediğiniz koşullara göre çalışan canlı bir filtredir. Kişi bilgileri veya hareketleri değiştiğinde segment üyeliği kendiliğinden güncellenir.
Segmentteki kişi sayısı ne zaman güncellenir?
Segmentler sayfasını her açtığınızda segmentler yeniden sayılır. Sayfa açıkken güncellemek için satırın üzerine gelin ve beliren yenile simgesine tıklayın. Kampanya gönderilirken alıcılar her zaman güncel kurallara göre hesaplanır.
Segmentten oluşturduğum liste güncellenir mi?
Hayır. Liste, oluşturulduğu anda segmentle eşleşen kişilerin sabit bir kopyasıdır. Segment üyeliği daha sonra değişse bile liste güncellenmez.
Son cihaz ve son konum hangi döneme bakar?
Sabit bir dönem kullanmaz. Her kural, kişinin gerçek bir açılma veya tıklamasında görülen en son değeri kullanır; gizlilik proxy'leri ve otomatik tıklamalar bu değeri değiştirmez.
İlgili yazılar
Bu yazı işinize yaradı mı?
Hâlâ yardım gerekiyor mu?
Bize yazın, bir insan yanıtlar.


