Kişiler

Segment oluşturun

Koşullara uyan kişileri otomatik olarak güncel tutan bir segment oluşturun, sonucu canlı önizlemede görün ve kampanyalarınızda kullanın.

Güncellendi 22 Ağu 2026Segmentler ekranına git

Segment, belirlediğiniz koşullara uyan kişileri bir araya getiren kaydedilmiş bir filtredir. Örneğin son 30 günde email açanları veya hem VIP etiketi taşıyan hem de Türkiye'de bulunan kişileri segmentleyebilirsiniz. Kişi bilgileri ve hareketleri değiştikçe segment üyeliği otomatik olarak güncellenir. Bu nedenle segmente elle kişi eklemeniz gerekmez.

Segmenti kurun

  1. Segmentler sayfasını açın ve Yeni segment butonuna tıklayın

    Hazır bir kalıpla başlamak isterseniz Şablonlara göz at butonuna tıklayın.
  2. Segmente ad verin

    Üstteki kalem simgesine tıklayın ve Segment adı alanına yazın.
  3. Filtre ekle butonuna tıklayın ve bir alan seçin

    Alanlar dört grupta toplanır. Kişi grubunda email, ad, ülke, durum, kaynak, izin ve tarih alanları bulunur. Diğer gruplar Özel alanlar, Listeler ve etiketler ile açılma, tıklama, gönderim, bounce, etkileşim puanı ve sıcaklık gibi verileri içeren Etkileşim grubudur.
  4. Koşulu ve değeri seçin

    Kullanabileceğiniz koşullar alanın türüne göre değişir. Metinlerde içerir veya eşittir, sayılarda en az veya en fazla, tarihlerde son … gün seçeneklerini kullanabilirsiniz. Etkileşim alanlarında ayrıca en az bir kez ve hiç olmadı gibi seçenekler bulunur.
  5. Filtreleri bağlayın

    Satırlar arasındaki Ve seçeneği tüm koşulların, Veya seçeneği ise koşullardan en az birinin karşılanmasını ister. Bazı koşulların birlikte, bazılarının alternatif olarak değerlendirilmesi gerekiyorsa Filtre grubu ekle butonuna tıklayarak ayrı bir grup oluşturun.
  6. Canlı önizlemeye bakın ve Kaydet butonuna tıklayın

    Sağdaki Canlı önizleme, kuralları düzenlerken kaç kişinin eşleştiğini ve birkaç örnek kişiyi gösterir. Tam listeyi incelemek için Tüm eşleşen kişileri gör linkine tıklayın. Segmenti kaydettiğinizde Segmentler sayfasına dönersiniz.

Üstteki Bu segment şunları eşleştirir cümlesi, kurallarınızın birlikte nasıl çalıştığını özetler. Cümlenin bir bölümüne tıkladığınızda ilgili kural vurgulanır. Bir segmentte en fazla 50 kural kullanabilirsiniz.

Koşul örnekleri

  • Etiket eşittir VIP ve Ülke eşittir Türkiye.
  • Açılma son 30 gün: son 30 günde en az bir email açanlar.
  • Gönderim en az bir kez ve Açılma hiç olmadı: email aldı ancak hiçbirini açmadı.
  • Etkileşim puanı en fazla 15.

Şablonlar

Şablonlara göz at butonu, temel kullanım, izin, liste temizliği ve gönderim için hazırlanmış segmentleri açar. Şablonlar arasında Aktif kişiler, Son 30 günde eklenenler, Çift adımlı onaylı kişiler, Adı eksik olanlar, Son 30 günde açanlar, Aldı ama hiç açmadı, Gün batımı adayları ve Düşük etkileşim puanı bulunur. Bir şablondaki Kullan butonuna tıkladığınızda hazır kurallar segment oluşturucuya eklenir. Segmentin adını ve kurallarını ihtiyacınıza göre değiştirip kaydedebilirsiniz.

Segmenti kullanın

Bir segmenti kampanyada kullanmak için Alıcılar adımında Segmentler seçeneğini seçin ve Segment ekle butonuna tıklayın. Kaydedilmiş bir segmentin Segment işlemleri menüsünde Liste oluştur, CSV indir, Çoğalt ve Sil seçenekleri bulunur. Liste oluştur, o anda segmentle eşleşen kişilerin sabit bir kopyasını oluşturur. Bu liste daha sonra segmentle birlikte güncellenmez.

Segmentler sayfasındaki Kişiler sütunu, son kaydedilen kişi sayısını gösterir. Güncel sayıyı görmek için satırdaki Sayıyı yenile simgesine tıklayın. Kampanya gönderilirken alıcılar her zaman güncel segment kurallarına göre hesaplanır.

Sık sorulan sorular

Segment ile liste arasındaki fark ne?

Listeye kişileri siz ekler ve çıkarırsınız. Segment ise belirlediğiniz koşullara göre çalışan canlı bir filtredir. Kişi bilgileri veya hareketleri değiştiğinde segment üyeliği otomatik olarak güncellenir.

Segmentler sayfasındaki kişi sayısı neden eski?

Bu sütun son kaydedilen sayıyı gösterir ve her gün yenilenir. Güncel sayıyı görmek için satırdaki Sayıyı yenile simgesine tıklayın. Kampanya gönderilirken alıcılar her zaman güncel kurallara göre hesaplanır.

Segmentten oluşturduğum liste güncellenir mi?

Hayır. Liste, oluşturulduğu anda segmentle eşleşen kişilerin sabit bir kopyasıdır. Segment üyeliği daha sonra değişse bile liste otomatik olarak güncellenmez.

İlgili yazılar

Bu yazı işinize yaradı mı?

Hâlâ yardım gerekiyor mu?

Bize yazın, bir insan yanıtlar.

Bize ulaşın
MailGraf

Profesyonel email marketing platformu.

Fırsatlardan haberdar olun

Güncel email marketing ipuçları ve fırsat duyuruları için bültenimize katılın.

ISO SertifikalıGDPR-KVKK UyumluCSA Sertifikalı