Pop-up nedir, ne demek? Pop-up ile email listesi büyütme

Pop-up nedir? Bir web sayfasının üzerinde açılan ve tek bir mesaj ya da form taşıyan penceredir. Türkçesi "açılır pencere"dir; popup ve pop up yazımları da aynı şeyi anlatır. Siteler onu en çok bülten kaydı toplamak, bir teklif sunmak ve duyuru yapmak için kullanır.

İki şeyi baştan ayıralım. Tarayıcınızın engellediği pop-up reklam başka bir şeydir; farkını aşağıda anlatıyoruz. "Pop-up mağaza" ise kısa süreliğine açılan geçici mağazadır ve bu yazının konusu değildir.

Tarayıcınızda "pop-up engellendi" uyarısı gördüğünüz için buradaysanız, yazının sonundaki "Pop-up engelleyici nedir, pop-up nasıl açılır?" bölümüne geçebilirsiniz.

Pop-up nedir, ne demek?

Pop-up, ziyaretçi bir sayfadayken o sayfanın üzerinde beliren küçük bir katmandır. Kelime anlamı "aniden beliren"dir; Türkçede "açılır pencere" denir. Aramalarda sık geçen "popup nedir" sorusu da aynı şeyi sorar.

Bir pop-up dört parçadan oluşur: bir başlık, bir iki cümlelik metin, bir form ya da buton ve bir kapatma işareti. Kapatma işareti süs değildir. Ziyaretçi pencereyi kolayca kapatamıyorsa sayfayı kapatır.

Peki neden kullanılır? Çünkü bir sayfayı okuyup çıkan ziyaretçiye, iletişim bilgisini bırakmadıysa, ikinci kez ulaşmak zordur. Pop-up ona tek bir sonraki adım gösterir.

Sayfanın içine gömülü bir kayıt formu da aynı işi yapar, ama ziyaretçi onu görmek için çoğu zaman sayfanın sonuna inmek zorundadır. Pop-up formu ziyaretçinin önüne getirir. Gücü de riski de buradan gelir.

Örnek olarak İzmir'de küçük bir kahve kavurma atölyesi işleten Can Demir'i düşünün. Sitesinde bir çevrimiçi mağaza ve demleme rehberleri yayımladığı bir blog var. Blog okurları bir yazıyı okuyup gidiyor; Can onları haftalık bültenine kaydetmek istiyor. Pop-up, toplu mail listesi oluşturma yollarından biridir ve Can'ın aradığı da budur.

Şunu da baştan söyleyelim: kötü zamanlanmış bir pop-up ziyaretçiyi kaçırır. Yazının geri kalanı bunun nasıl önleneceğini anlatıyor: doğru tür, doğru an, tek teklif ve kayıttan sonrası.

Pop-up türleri: modal, yüzen şerit ve tam ekran

Pop-up'lar ekranda kapladıkları yere göre üç türe ayrılır. Modal, sayfanın üzerinde ve ortada açılan penceredir. Yüzen şerit, sayfanın üstünde ya da altında duran ince bir banttır. Tam ekran ise adı üstünde, sayfanın tamamını kaplar.

Tür	Nasıl görünür	Ne zaman uygun	Dikkat
Modal	Sayfanın üzerinde, ortada açılan pencere	Bülten kaydı, tek teklif	Kapatma işareti belirgin olmalı, telefonda ekranı kaplamamalı
Yüzen şerit	Sayfanın üstünde ya da altında duran ince şerit	Duyuru, sürekli kayıt çağrısı	Tek satır metin, tek buton
Tam ekran	Sayfanın tamamını kaplar	Yaş doğrulama gibi zorunlu durumlar dışında önerilmez	Google'ın uyardığı tür; ayrıntısı SEO bölümünde

Seçim kuralı basit: ziyaretçinin dikkatini tek bir teklife toplamak istiyorsanız modal, sayfayı bölmeden sürekli görünen bir çağrı istiyorsanız yüzen şerit. Telefon ekranı dar olduğu için modalı orada ayrıca kontrol edin. Pencere ekranın tamamını kaplıyorsa tam ekran pop-up'ın sakıncalarını taşır.

MailGraf iki türü destekler: modal ve yüzen şerit. MailGraf'ta her pop-up bir form taşır; yalnız duyuru yapan, formsuz bir şerit kurulmaz. Türü baştan belirlersiniz: modal sonradan yüzen şeride çevrilemez, bunun için ayrı bir pop-up oluşturmanız gerekir.

Modal için dört başlangıç tasarımı vardır: Yalnız içerik, Görsel üstte, Görsel solda ve Görsel sağda. Yüzen şeridin konumunu Davranış > Şerit kenarı altında Üst ya da Alt olarak seçersiniz.

Can Demir iki türü de kullanıyor. Blog yazılarında bülten kaydı için modal kuruyor, çünkü okurun dikkatini bir kez ve net biçimde istiyor. Mağazanın ana sayfasında ise aynı bülten çağrısını yüzen şeritle gösteriyor; şerit sürekli görünüyor ama alışverişi bölmüyor.

Pop-up ne zaman gösterilir: süre, kaydırma ve çıkış niyeti (exit intent)

Zamanlama, pop-up'ın en önemli kararıdır. Sayfaya girer girmez açılan pencere okunmadan kapatılır, çünkü ziyaretçi henüz neye kaydolacağını bile bilmiyordur. Pencereyi neyin açacağını tetikleyici belirler.

En çok kullanılan üç tetikleyici süre, kaydırma ve çıkış niyetidir. Çıkış niyeti (exit intent), imlecin sayfadan çıkmaya yöneldiği andır; ziyaretçi sayfadan ayrılırken pencere açılır. Aşağıdaki tablo her tetikleyicinin ne yaptığını ve MailGraf'ta hangi ayara karşılık geldiğini gösteriyor.

Tetikleyici	Ne yapar	Nerede işe yarar	MailGraf'taki ayar
Süre	Ziyaretçi belirlediğiniz saniye kadar bekleyince açılır	Ana sayfa, ürün sayfası	Şu kadar sonra göster
Kaydırma	Sayfanın belirlediğiniz kadarı görülünce açılır	Blog yazıları, uzun sayfalar	Kaydırma sonrası göster
Çıkış niyeti	İmleç sayfadan çıkarken açılır	Fiyat ve sepet sayfaları, masaüstü	Sayfadan ayrılırken göster (masaüstü)
Tekrar aralığı	Kapatan ziyaretçiye belirlediğiniz gün boyunca gösterilmez	Her pop-up	Kapatınca tekrar gösterme
Sayfa seçimi	Yalnız yazdığınız yollarda çalışır	/blog*, /fiyat	Şu sayfalarda göster

Bu ayarlar tek tek değil, birlikte çalışır. Sayfa seçimi pop-up'ın nerede çıkacağını, süre ya da kaydırma ne zaman çıkacağını, tekrar aralığı da aynı kişiye ne sıklıkla çıkacağını belirler. Tekrar aralığı kolay atlanır. Her sayfada aynı pencereyi yeniden kapatmak zorunda kalan ziyaretçi için pop-up artık bir teklif değil, bir engeldir.

Çıkış niyeti yalnız masaüstünde çalışır. Telefonda imleç olmadığı için mobil ziyaretçide süre ya da kaydırma kullanın.

"Kaç saniye sonra?" sorusunun herkese uyan bir cevabı yok. Pop-up'ı ziyaretçi içerikle ilgilendikten sonra gösterin, sonra sonuca bakıp ayarı değiştirin. Can Demir blogda kaydırmayı seçti: pop-up yalnız blog yazılarında, sayfanın yarısı görülünce açılıyor ve kapatan kişiye 14 gün gösterilmiyor. Yazının yarısına gelen biri kahveyle büyük olasılıkla ilgileniyordur.

Pop-up reklam nedir, site içi pop-up'tan farkı ne?

Pop-up reklam, bir sitenin başka birinin reklamını yeni bir tarayıcı penceresinde ya da sekmesinde açmasıdır. Siz bir şeye tıklamadan belirir. Chrome gibi tarayıcıların varsayılan olarak engellediği pop-up budur.

Site içi pop-up ise bambaşka bir şeydir. Yeni pencere açmaz; bulunduğunuz sayfanın içinde, o sitenin kendi teklifini taşıyan bir katman olarak belirir. Can Demir'in bülten penceresi kendi blogunda, kendi rehberini sunar.

"Pop-up kötüdür" algısının kaynağı çoğunlukla birincisidir. İkincisi de kötü kullanılabilir; ama doğru zamanlandığında ziyaretçiye işine yarayacak bir şey önerir.

Pop-up örnekleri: teklif, lead magnet ve başlık metni

Bir pop-up'ın işe yaraması tasarımından önce teklifine bağlıdır. Ziyaretçi email adresini bir şeyin karşılığında bırakır. O şeyin pazarlamadaki adı lead magnet'tir.

Lead magnet nedir? Kayıt karşılığında verdiğiniz küçük ama işe yarar bir değerdir: bir rehber, bir kontrol listesi, bir tarif. Can Demir'in lead magnet'i "Evde filtre kahve rehberi" adlı kısa bir PDF dosyası.

Aşağıdaki pop-up örnekleri altı amacı, teklifi ve başlığıyla birlikte gösteriyor. Hepsi Can Demir'in atölyesine göre yazıldı; kendi işinize uyarlamanız kolay.

Amaç	Teklif	Başlık örneği	İstenen alan
Bülten kaydı	Haftalık içerik	Her cuma bir demleme tarifi	Email
Rehber (lead magnet)	PDF rehber	Evde filtre kahve rehberini alın	Email
İlk sipariş	İndirim kodu	İlk siparişinizde %10 indirim	Email
Talep toplama	Toptan fiyat listesi	Toptan fiyat listesini isteyin	Ad, email, firma
Etkinlik	Tadım günü kaydı	Cumartesi tadımına kaydolun	Ad, email
Sürekli kayıt çağrısı (şerit)	Haftalık bülten	Yeni hasat geldi, haberi bültenden alın	Email

Tablodaki ortak kural şu: tek pop-up, tek teklif. Aynı pencerede hem rehber hem indirim hem etkinlik sunarsanız ziyaretçi hangisini seçeceğini bilemez.

Başlık, pop-up'ın okunan tek cümlesi olabilir. Bu yüzden sizin ne istediğinizi değil, ziyaretçinin ne alacağını söylesin. "Bültenimize abone olun" sizin isteğinizdir. "Her cuma bir demleme tarifi" ise ziyaretçinin kazancıdır; sıklığı ve içeriği söylediği için kişi neye kaydolduğunu da bilir.

Alanları da aynı mantıkla azaltın. Her ek alan, formu yarıda bırakmak için bir neden daha olabilir; bülten kaydında email yeter. Buton yazısını da teklife bağlayın: "Gönder" yerine "Rehberi gönderin".

Kayıt toplayan satırlar MailGraf'ta iki amaçtan birine girer. Bülten kaydı onaylı aboneler toplar. Talep toplama ise iletişim ve bilgi taleplerini kaydeder: yanıt hemen kaydedilir, ziyaretçi pazarlama izni kutusunu işaretlerse çift taraflı onay ayrıca başlar.

Pop-up nasıl yapılır: adım adım popup oluşturma

Hangi aracı kullanırsanız kullanın sıra aynıdır: form, tasarım, gösterim kuralı, yayın ve siteye eklenen kod. Aşağıdaki adımlar MailGraf'taki ekran adlarıyla yazıldı. Can Demir'in blog pop-up'ını kuruyoruz.

1. Önce formu oluşturun. Formlar sayfasında Yeni form butonuna tıklayın. Amaç olarak Bülten kaydı seçin ve hedef listeyi belirleyin. Ayrıntısı form oluşturma rehberinde.
2. Pop-up taslağını açın. Popup sayfasında Yeni popup butonuna tıklayın. Popup adı alanını doldurun; Amaç, Başlangıç tasarımı ve Hedef liste alanlarını seçin.
3. Tasarımı kurun, formu bağlayın. Editörde Element ekle bölümünden başlığı, metni ve görseli yerleştirin. Form seçimi bölümünden ilk adımdaki formu seçin; form bağlanmadan pop-up yayınlanmaz.
4. Gösterim kurallarını seçin. Davranış sekmesinde Can Demir üç ayar yapıyor: Şu sayfalarda göster alanına /blog* yazıyor, Kaydırma sonrası göster için sayfanın yarısını, Kapatınca tekrar gösterme için 14 günü seçiyor.
5. Önizleyin ve yayınlayın. Önizleme butonuyla masaüstü ve mobil görünümü kontrol edin, sonra Yayınla butonuna tıklayın.
6. Kodu sitenize ekleyin. Popup script'i alanındaki kodu kopyalayın ve sitenizde kapanış </body> etiketinden önce yapıştırın. Script, pop-up'ı sitenizde çalıştıran kısa kurulum kodudur ve pop-up yayınlandıktan sonra çalışır.

Bu adımlar, sayfalarına kod ekleyebildiğiniz sitelerde aynıdır. Siz yayınlayıp kodu sitenize eklemeden pop-up hiçbir ziyaretçiye gösterilmez; önizlemede rahatça deneyebilirsiniz. Hedef listeniz henüz hazır değilse ikinci adımda Şimdilik geç, taslak olarak kaydet seçeneğiyle ilerleyebilirsiniz; kitle ayarı tamamlanmadan pop-up yayınlanamaz. Ekranların tamamı pop-up oluşturma adımları rehberinde.

Pop-up ve form hakkı planınıza göre değişir; planların kapsamı fiyatlandırma sayfasında. Aynı formu bir landing page, yani açılış sayfası içinde de kullanabilirsiniz. Böylece reklamdan gelen ziyaretçi ile blog okuru aynı listeye, aynı onay adımıyla girer.

Pop-up'ta izin: açık rıza, ticari ileti onayı ve çift taraflı onay (double opt-in)

Email adresini toplamak, tek başına o adrese pazarlama emaili gönderme hakkı vermez; bireysel alıcılar için izin ayrıca alınır.

Ticari ileti onayı. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a göre ticari elektronik iletiler alıcılara ancak önceden onayları alınarak gönderilebilir. Formlarda "ETK izni" ya da "ticari ileti onayı" diye geçen onay budur. Ayrıntısı ticari elektronik ileti onayı yazısında.

Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik'in ilk yayımlanan metni iki şeyi daha söyler: onay kutusu önceden işaretli gelemez ve onay, ürün ya da hizmeti almanın ön şartı yapılamaz. Bağlantı ilk metne gider; sonraki değişiklikleri burada karşılaştırmadık.

Açık rıza ve aydınlatma metni. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) tarafında, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 18.02.2026 tarihli ve 2026/347 sayılı ilke kararına göre, kişisel veri işleme açık rızaya dayanıyorsa aydınlatma metni ile açık rıza metni farklı başlıklar altında, ayrı ayrı düzenlenir. İki metin aynı sayfadaysa alt alta durur ve her biri için ayrı beyan alınır; aydınlatma metni için onay istenmez (Kurumun duyurusu). Bu düzenin pop-up gibi dar bir alana nasıl uygulanacağını hukuk danışmanınızla netleştirin.

Çift taraflı onay (double opt-in). Kişi, kendisine gelen emaildeki linke tıklayınca listeye girer; ayrıntısı opt-in ve çift taraflı onay yazısında. MailGraf'ta Bülten kaydı amaçlı formda çift taraflı onay her zaman açıktır; tıklama tarihi ve tıklamanın geldiği internet adresi (IP) saklanır.

İYS. Ticari ileti onaylarının İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı ayrı bir yükümlülüktür.

Pop-up SEO'ya zarar verir mi?

Sayfanın tamamını kaplayan ve içeriğe erişimi engelleyen pencereler arama performansını düşürebilir. SEO (arama motoru optimizasyonu) açısından mesele pop-up'ın varlığı değil, ne kadar yer kapladığı ve ne zaman açıldığıdır.

Google'ın kendi rehberi bunu açıkça yazar: araya giren pencereler Google'ın içeriğinizi anlamasını zorlaştırabilir ve bu, arama performansının düşmesine yol açabilir (Google Arama Merkezi, son güncelleme 18 Aralık 2025). Önerisi, tam sayfa pencere yerine ekranın yalnızca küçük bir kısmını kaplayan banner, yani ince bir bant kullanmaktır. Aynı sayfa, sayfanın bir bölümünü kaplayan iletişim kutularının da bazen temel içeriği gizleyebildiğini not eder. Yaş doğrulama gibi içeriğin gerektirdiği pencereleri ise ayrı ele alır.

Rehber bunları madde madde saymıyor; yönünden çıkardığımız üç öneri şu: tam ekran pencere kullanmayın, kapatma işaretini görünür tutun ve pencereyi sayfa açılır açılmaz değil, ziyaretçi içerikle ilgilendikten sonra gösterin. Can Demir'in ayarı üçüne de uyuyor: pencere ekranı kaplamıyor, kapatması kolay ve yazının yarısından önce açılmıyor.

Kayıttan sonra: hoş geldin emaili ve pop-up ölçümü

Pop-up'ın işi form gönderilince bitmez; asıl ilişki o anda başlar. Sıra şöyle işler:

1. Ziyaretçi formu gönderir.
2. Kendisine onay emaili gider.
3. Linke tıklar ve listeye girer.
4. İlk emaili, yani hoş geldin emailini alır.

Dördüncü adımı elle yapmanız gerekmez; bunun için bir otomasyon, yani kendiliğinden işleyen bir email akışı kurulur. MailGraf'ta tetikleyici olarak Kişi bir listeye katılınca seçilir; Karşılama email serisi adlı hazır akış da kişi bir listeye katıldığında başlar ve kendi emaillerinize göre uyarlanır. İlk email iki şeyi yapsın: söz verdiğiniz şeyi teslim etsin ve bundan sonra ne sıklıkla, ne yazacağınızı söylesin. Can Demir rehberi ilk emailde gönderiyor.

Akışı pop-up'tan önce etkinleştirin. Otomasyon yalnız etkinleştirildikten sonra listeye katılanları alır; daha önce girenler akışa girmez. Serinin nasıl kurulacağı hoş geldin email serisi yazısında.

Ölçüm tarafında dört sayıya bakılır: gösterim, form yanıtı, onaylanan kayıt ve dönüşüm oranı. Dönüşüm oranı, form yanıtının gösterime bölünmesidir.

120 ile 84 arasındaki 36 kişi, onay emailindeki linke tıklamayanlardır. Bu fark büyükse soruna pop-up'ta değil, onaya giden yolda bakın. MailGraf'ta bülten kayıtlarının durumunu Formlar sayfasındaki Son form yanıtları bölümünde izlersiniz: Onay bekliyor, Onaylandı, Onay süresi doldu ve Onay emaili geri döndü.

Formun kendi ayarı da bu farkı etkiler. Yönlendirme alanını boş bırakırsanız form teşekkür mesajını gösterir; bir adres yazarsanız ziyaretçi o sayfaya gider. İkisinde de ziyaretçiye gelen kutusuna bakıp onay linkine tıklaması gerektiğini söyleyin. Onay bekleyen kayıtları azaltmanın yollarından biri bu tek cümledir.

İyi bir dönüşüm oranı için tek bir sayı vermiyoruz; teklife ve sayfaya göre değişir. En doğru karşılaştırma, kendi pop-up'ınızın önceki ayki oranıdır.

Modal ve yüzen şeridi, gösterim kurallarını ve bağlı formu yakından görmek için MailGraf Popup özelliğini inceleyin.

Pop-up engelleyici nedir, pop-up nasıl açılır?

Bu bölüm, tarayıcısında uyarı görenler için. Pop-up engelleyici, tarayıcının kendiliğinden yeni pencere açmaya çalışan sayfaları durduran ayarıdır. Chrome, pop-up'ların ekranda otomatik açılmasını varsayılan olarak engeller (Google Chrome Yardım).

"Pop-up engellendi" uyarısı, adres çubuğunda beliren küçük bir simgedir. Bir sitede açılmasını beklediğiniz pencere açılmıyorsa nedeni bu olabilir. Siteye güveniyorsanız simgeye tıklayıp o siteye pop-up izni verebilirsiniz.

Pop-up engelleme ayarının kendisi için Chrome'da şu yolu izleyin: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Site Ayarları > Pop-up'lar ve yönlendirmeler. Varsayılan ayarı buradan değiştirirsiniz. Yalnız tek bir sitede pop-up açma izni vermenin kısa yolu ise adres çubuğundaki simgedir.

Site sahibiyseniz bir not: sayfanın içinde açılan katman yeni bir pencere olmadığı için bu engele takılmaz. Reklam engelleyici eklentiler ayrı çalışır; neyi gizleyecekleri eklentiye göre değişir.

Sıkça sorulan sorular

Pop-up ne demek?

Pop-up, bir web sayfasının üzerinde açılan ve tek bir mesaj ya da form taşıyan penceredir. Türkçesi açılır penceredir; popup ve pop up yazımları aynı anlama gelir.

Pop-up engellendi ne demek?

Tarayıcınız, kendiliğinden yeni pencere açmak isteyen bir sayfayı durdurdu demektir. Chrome'da adres çubuğunda bir simge belirir; siteye güveniyorsanız simgeye tıklayıp izin verebilirsiniz.

Chrome'da pop-up nasıl açılır?

Chrome'da Ayarlar, Gizlilik ve güvenlik, Site Ayarları, Pop-up'lar ve yönlendirmeler yolunu izleyin ve varsayılan ayarı seçin. Tek bir site için adres çubuğundaki pop-up engellendi simgesine tıklamak yeterlidir.

Pop-up mağaza ne demek?

Pop-up mağaza, kısa bir süre için açılan geçici mağazadır. Web sitelerindeki pop-up pencereyle bir ilgisi yoktur.

Pop-up mobilde çalışır mı?

Evet. MailGraf'ta pop-up'ın masaüstü ve mobil görünümü ayrı ayrı önizlenir. Sayfadan ayrılma tetikleyicisi yalnız masaüstünde çalıştığı için telefonda süre ya da kaydırma kullanılır.

Pop-up kaç saniye sonra gösterilmeli?

Herkese uyan bir saniye yoktur. Pop-up'ı ziyaretçi içerikle ilgilendikten sonra gösterin, dönüşüm oranına bakın ve ayarı ona göre değiştirin.

Pop-up'ta email dışında alan istenir mi?

Bülten kaydında email adresi yeterlidir. Toptan fiyat listesi gibi talep toplayan pop-up'larda ad ve firma eklenebilir; yine de her ek alan kaydı zorlaştırır.