Hizmet Şartları

1. Tanımlar

Bu Hizmet Şartları'nda aşağıdaki terimler belirtilen anlamları taşır:

• "Hizmet" MailGraf email marketing platformunu ifade eder. Kampanya oluşturma, liste yönetimi, gönderim, raporlama, otomasyon ve MailGraf web sitesi ile kontrol paneli üzerinden erişilebilen tüm ilgili araçları kapsar.
• "Müşteri" veya "Siz" Hizmet'e kayıt olan ve Hizmet'i kullanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
• "Abone" müşterinin platform üzerindeki kişi listesinde email adresi kayıtlı olan kişiyi ifade eder.
• "Kampanya" Hizmet aracılığıyla oluşturduğunuz, planladığınız veya gönderdiğiniz herhangi bir email mesajını veya mesaj serisini ifade eder.
• "İçerik" Hizmet aracılığıyla yüklediğiniz, oluşturduğunuz veya ilettiğiniz metin, görsel, HTML, şablon, veri dosyası veya diğer materyalleri ifade eder.
• "Platform" https://mailgraf.com adresindeki MailGraf web sitesini ve ilgili kontrol paneli, API ve araçları ifade eder.
• "Gönderim Kredisi / Kotası" Admin Paneli için belirli süreli (aylık veya yıllık) geçerlilikle tanımlanan toplu mail gönderim kotasını ifade eder. 1 email adresine gönderim 1 kredidir.
• "Biz" veya "MailGraf" İngiltere ve Galler'de kayıtlı MailGraf Digital Ltd şirketini (Şirket No. 13282175) ifade eder.

2. Kabul ve uygunluk

Hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu Hizmet Şartları'nı, Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmet'i kullanmamalısınız.

Hizmet, şirketler, esnaf, tacir ve profesyoneller tarafından ticari kullanım için tasarlanmıştır. 18 yaşından büyük olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekmektedir. Bu şartları bir kuruluş adına kabul ediyorsanız, o kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

Bu Hizmet Şartları'nı kendi takdirimize bağlı olarak gözden geçirme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce email yoluyla veya platform üzerinden bildiririz.

3. Hizmet tanımı

MailGraf, email kampanyaları oluşturmanıza, göndermenize ve analiz etmenize olanak tanıyan profesyonel bir email marketing platformudur. Hizmet; kişi listesi yönetimi, email şablon tasarımı, kampanya planlama, gönderim, bounce yönetimi, raporlama ve ilgili araçları kapsar.

Hizmet, Almanya merkezli CSA sertifikalı email gönderim altyapısı üzerinde çalışmaktadır. MailGraf müşteri ilişkilerini, kurulumu, desteği ve platform yapılandırmasını yönetir.

Hesap kurulumu ve teslimatı MailGraf ekibi tarafından manuel olarak gerçekleştirilir. Yeni hesaplar, sipariş onayından itibaren genellikle 24 ila 48 saat içinde aktif hale getirilir.

4. Hesap yönetimi

Giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımından haberdar olursanız derhal iletişim formumuz aracılığıyla bize bildirmelisiniz.

Hesap bilgilerinizi güncel tutmalısınız. Hesap bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşamaz veya önceden yazılı iznimiz olmadan hesabınızı başka bir kişi veya kuruluşa devredemezsiniz.

Hesabınız kesintisiz olarak 30 gün boyunca etkin olmazsa (giriş yapılmaz, kampanya gönderilmez, abonelik yenilenmez) hesabınız önce pasif olarak işaretlenir. 30 günlük sürenin sonunda hesaptaki tüm veriler (kişi listeleri, kampanya içerikleri, raporlar, görseller) kalıcı olarak silinir. Bu silme işlemi geri alınamaz. Verilerinizi korumak için abonelik sürenizi takip etmek ve zamanında yenilemek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Anti-spam ve kabul edilebilir kullanım

MailGraf katı bir anti-spam politikası uygular. Tam detaylar Anti-Spam Politikamızda yer almaktadır. Bu kuralların ihlali, hesabınızın derhal askıya alınmasına veya feshedilmesine neden olabilir. Temel kuralların özeti aşağıdadır.

5.1 Yalnızca izinli listeler

Hizmet aracılığıyla email göndermeden önce listenizdeki her aboneden geçerli, belgelenmiş onay almış olmanız zorunludur. Satın alınmış, kiralanmış, kazınmış, toplanmış veya üçüncü taraf listeleri kesinlikle yasaktır. Gerektiğinde email adreslerinin izinli ve yasalara uygun olarak toplandığını belgeleriyle birlikte ispatlayacağınızı kabul edersiniz.

5.1.1 İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydı

Türkiye'de ticari elektronik ileti gönderimi yapan müşteriler, İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kendi firma bilgileri ile kaydolmak ve ticari elektronik ileti gönderim onaylarını İYS üzerinden yönetmekle yükümlüdür. İYS kaydı ve uyumu tamamen müşterinin sorumluluğundadır. MailGraf, İYS kayıt eksikliğinden veya uyumsuzluğundan kaynaklanan yasal sorunlardan sorumlu tutulamaz.

5.1.2 Önceki ESP'den gelen kara liste

Daha önce farklı bir email servis sağlayıcı ile veya kendi altyapınızla ticari ileti gönderdiyseniz ve bu gönderimlerde ret bildiriminde bulunan alıcılar olduysa, bu adreslerin listesini MailGraf platformuna kara liste (suppression list) olarak eklemeniz kendi yararınıza olacaktır.

5.2 Bounce ve şikayet eşikleri

Kampanya başına hard bounce oranınızı %3'ün altında tutmanız gerekmektedir. Bu eşiği aşan listeler, sonraki gönderimlere izin verilmeden önce temizlenmek üzere işaretlenir. Ayrıca Google ve Yahoo gönderici gereksinimleri doğrultusunda spam şikayet oranınızı %0,3'ün altında tutmalısınız.

5.3 Yasaklı içerikler

Hizmet'i aşağıdaki içerikleri göndermek için kullanamazsınız:

• Yasadışı faaliyeti teşvik eden veya kolaylaştıran içerikler
• Zararlı yazılım, virüs veya kimlik avı (phishing) içeren içerikler
• Pornografi, kumar, çok katmanlı pazarlama (MLM), piramit şemaları, hızlı zenginleşme vaatleri, silah, uyuşturucu tanıtımı
• Nefret söylemi, tehdit, taciz veya ayrımcılık içeren içerikler
• Bir kişiyi veya kuruluşu taklit eden içerikler
• Üçüncü tarafların fikri mülkiyet, gizlilik veya diğer haklarını ihlal eden içerikler
• Yanıltıcı konu satırları veya sahte gönderici bilgileri

5.4 Her kampanyada zorunlu unsurlar

Hizmet aracılığıyla gönderdiğiniz her emailde şunlar bulunmalıdır:

• Görünür ve çalışır durumda bir abonelikten çıkma (unsubscribe) bağlantısı
• Doğru gönderici kimliği (isim ve geçerli fiziksel posta adresi)
• Gerçeğe uygun ve yanıltıcı olmayan konu satırları

5.5 Yaptırımlar

Bu politikayı ihlal ettiğiniz tespit edilirse, kendi takdirimizle aşağıdaki işlemlerden birini veya birkaçını uygulayabiliriz:

• Yazılı uyarı
• Gönderim yetkilerinizin geçici olarak askıya alınması
• Gönderimlere devam etmeden önce listenizin onaylı bir email doğrulama sürecinden geçirilmesi
• Hesabınızın kalıcı olarak feshedilmesi

Tekrarlayan veya ciddi ihlaller (satın alınmış listelerin kullanımı veya spam tuzaklarına gönderim dahil) önceden uyarı yapılmaksızın derhal fesih ile sonuçlanabilir.

6. Email gönderim limitleri ve kota yönetimi

Gönderim kotanız, abone olduğunuz plana göre belirlenir ve aylık veya yıllık bazda yapılandırılabilir. Mevcut kullanımınızı ve kalan kotanızı platform kontrol panelinden istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.

Tahsis edilen kotanızı aştığınızda veya aşmak üzere olduğunuzda bildirim alırsınız. Kotayı aşan gönderimler, ek kapasite satın alınana veya yeni fatura dönemi başlayana kadar kuyruğa alınabilir, duraklatılabilir veya reddedilebilir.

Kullanılmayan kota devretmez. İlgili dönem (aylık veya yıllık) içerisinde kullanılmayan email gönderim kotası bir sonraki döneme devretmez.

Faturalandırma yalnızca aktif aboneler üzerinden yapılır. Abonelikten çıkmış kişiler, hard bounce almış adresler ve engellenen adresler faturalandırılabilir kişi toplamınıza dahil edilmez.

6.1 Hesap yönetim hizmeti

MailGraf, müşterinin talebi doğrultusunda kampanya gönderimlerini müşteri adına gerçekleştirebilir (Hesap Yönetim Hizmeti). Bu hizmet hafta içi mesai günlerini kapsar. Hafta sonu, dini ve milli bayramlar ile resmi tatil günlerinde talep edilen gönderimler, tatili takip eden ilk iş gününde gerçekleştirilir.

Müşterinin talebiyle MailGraf personeli tarafından hazırlanan mailing içerikleri ve ek hizmetler ayrıca ücretlendirilir.

6.2 Platform erişilebilirliği

MailGraf, hizmet süresi içinde yazılım altyapısının yıllık bazda %99 erişilebilirlik oranıyla aktif olacağını hedefler. Bu oran; planlı bakım çalışmaları, üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler ve mücbir sebepler dışında geçerlidir.

6.3 Platform hataları

MailGraf platformunun veya altyapısının hatası nedeniyle gönderilemeyen emailler (yeterli kota bulunması kaydıyla), ek ücret talep edilmeksizin tekrar gönderilir. Alıcı taraflı filtreleme, içerik sorunları veya liste kalitesi problemlerinden kaynaklanan teslimat başarısızlıkları bu kapsamda değildir.

7. Teslimat feragati

MailGraf, herhangi bir emailin belirli bir gelen kutusuna teslim edilmesini garanti edemez. Email teslimatı, kontrolümüz dışındaki faktörlere bağlıdır:

• Alıcı mail sunucusu yapılandırması ve filtreleme politikaları
• İnternet servis sağlayıcısı (ISS) ve posta kutusu sağlayıcısı spam filtreleri
• Emailinizin içeriği ve biçimlendirmesi
• Gönderici itibarınız, liste kaliteniz ve kimlik doğrulama yapılandırmanız (SPF, DKIM, DMARC)
• Alıcı etkileşim davranışı

CSA sertifikalı gönderim altyapımız, proaktif IP itibar yönetimi ve uyumluluk izlememiz aracılığıyla yüksek teslimat oranlarını sürdürmek için ticari olarak makul çabayı gösteririz. Ancak teslimat oranı, MailGraf ile müşteri arasında paylaşılan bir sorumluluktur.

8. IP ve domain itibar koruması

MailGraf, standart hesaplar için paylaşımlı IP havuzları kullanır. Bu IP adreslerinin gönderim itibarı tüm müşteriler arasında paylaşılır. Bir müşterinin kötü gönderim pratikleri, aynı havuzdaki diğer müşterilerin teslimat oranlarını olumsuz etkileyebilir.

Paylaşımlı altyapıyı korumak için:

• Tüm hesaplarda bounce oranları, spam şikayet oranları ve etkileşim metrikleri aktif olarak izlenir
• Paylaşımlı havuzun itibarını düşüren hesaplar askıya alınabilir, kısıtlanabilir veya feshedilebilir
• Dedicated IP kullanan müşteriler, kendilerine atanan IP'nin itibarından tamamen sorumludur

9. Ödeme koşulları

Tüm fiyatlar MailGraf web sitesinde yayınlanır ve KDV hariçtir. Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda KDV geçerli oranda uygulanır.

Abonelikler, seçilen plana bağlı olarak aylık veya yıllık bazda peşin faturalandırılır. Ödeme, fatura tarihinde muaccel olur. Kredi kartı, Stripe ile online ödeme ve Wise ile banka havalesi kabul edilmektedir.

Ödeme vadesinden itibaren 14 gün içinde alınmazsa, ödenmemiş bakiye kapatılana kadar Hizmet'e erişiminizi askıya alabiliriz. Ödeme 30 günden fazla gecikirse hesabınızı feshedebiliriz.

Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden yazılı olarak bildiririz. Fiyat artışını kabul etmezseniz, yeni fiyatlandırma yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi feshedebilirsiniz.

Yıllık fiyat ayarlaması: MailGraf, yıllık abonelik yenilemelerinde hizmet bedelini TÜİK tarafından açıklanan yıllık TÜFE (Tüketici Fiyat Endeksi) oranında artırma hakkına sahiptir. Fiyat artışı, yenileme döneminden en az 30 gün önce müşteriye bildirilir.

Damga vergisi: İşbu sözleşmeden doğan damga vergisi yükümlülüğü müşteriye aittir.

10. Cayma hakkı ve iadeler

Sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz.

14 gün içinde iptal talep ederseniz ve Hizmet'in ifasına henüz başlanmamışsa tam iade alırsınız.

Cayma süresi içinde Hizmet'in ifasına başlanmasını açıkça talep ettiyseniz (liste temizliği, DNS yapılandırması, şablon oluşturma veya ilk kampanyanızın gönderilmesi gibi), Hizmet'in ifa edildiği ölçüde cayma hakkınızdan feragat ettiğinizi kabul edersiniz. Bu durumlarda orantılı bir kesinti uygulanabilir.

Cayma süresinden sonra iptal edilen yıllık abonelikler, kalan süre için iade edilmez.

11. Müşteri verisi sahipliği

Hizmet'e yüklediğiniz tüm veriler (abone listeleri, email içerikleri, görseller ve şablonlar dahil) her zaman sizin mülkiyetinizdedir. MailGraf verileriniz üzerinde mülkiyet hakkı talep etmez.

Verilerinize yalnızca Hizmet'i sağlamak amacıyla erişiriz. Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya paylaşmayız. Platform üzerinde barındırılan verileriniz yalnızca email marketing hizmeti kapsamında işlenir ve abonelik sürenizle sınırlıdır.

Verilerinizi (abone listeleri, kampanya raporları) platform kontrol paneli üzerinden istediğiniz zaman CSV formatında dışa aktarabilirsiniz.

12. Veri işleme

MailGraf, abonelerinizin kişisel verilerini sizin adınıza Veri İşleyen olarak işler. Müşteri olarak siz, abonelerinizin kişisel verileri için Veri Sorumlusu konumundasınız. MailGraf hiçbir surette Veri Sorumlusu sıfatını taşımamaktadır.

Müşterinin Veri Sorumlusu yükümlülükleri: Müşteri, Veri Sorumlusu sıfatı ile yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında öngörülmüş her türlü yükümlülüğü eksiksiz yerine getireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, elde etmiş olduğu ve bu Hizmet Şartları kapsamında MailGraf ile paylaşacağı kişisel verilerin yurt içinde ve yurt dışında işlenmesi ve aktarılması için gerekli izinleri veri sahiplerinden yürürlükteki mevzuata uygun olarak aldığını garanti eder.

Müşteri, abonelerinin kişisel verilerinin hizmetin ifası amacıyla yurt dışında (Almanya, Avrupa Ekonomik Alanı) işlenmesine ilişkin gerekli açık rızayı veri sahiplerinden almış olduğunu kabul ve taahhüt eder.

MailGraf, Veri Sorumlusunun yükümlülüğü altında bulunan işlemlerden veya meydana gelen zararlardan sorumlu tutulamaz. Herhangi bir resmi kurumun, müşterinin veri koruma yükümlülüklerini ihlalinden kaynaklı olarak MailGraf'a idari para cezası veya yaptırım uygulaması halinde, müşteri bu tutarı MailGraf'a ilk talepte nakden ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Altyapı sağlayıcımız Alt İşleyen konumundadır ve veri merkezleri Avrupa Ekonomik Alanı içinde Almanya'da bulunmaktadır.

Ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) mevcuttur ve bu Hizmet Şartları'nın parçasını oluşturur.

Kişisel bilgilerin web sitemiz üzerinden nasıl toplandığı ve kullanıldığı hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamıza bakınız.

13. Fikri mülkiyet

Hizmet'i oluşturan platform, yazılım, tasarım, marka, dokümantasyon ve tüm diğer materyaller MailGraf'a aittir veya lisanslıdır ve geçerli telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

İçerikleriniz (email tasarımları, abone listeleri, yüklenen görseller) sizin mülkiyetinizde kalır. Hizmet'i kullanarak, MailGraf'a içeriklerinizi yalnızca Hizmet'i sağlamak amacıyla kullanması için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verirsiniz.

Platformun veya altyapı yazılımının herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, kaynak kodunu çözemez, tersine mühendislik yapamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

14. Gizlilik

Her iki taraf da iş ilişkisi süresince paylaşılan kamuya açık olmayan bilgileri (fiyatlandırma, teknik yapılandırmalar, müşteri verileri ve iş stratejileri dahil) gizli tutmayı kabul eder.

Bu yükümlülük; kamuya açık olan, bağımsız olarak geliştirilen, gizlilik yükümlülüğü olmaksızın üçüncü taraflardan alınan veya yasa ya da mahkeme kararı ile açıklanması gereken bilgiler için geçerli değildir.

15. Tazminat

Aşağıdakilerden kaynaklanan talep, kayıp, zarar, yükümlülük, masraf ve giderlere (makul hukuki masraflar dahil) karşı MailGraf'ı tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz:

• Hizmet'i kullanımınız
• Email içerikleriniz ve kampanyalarınız
• Bu Hizmet Şartları'nı veya geçerli herhangi bir yasayı ihlal etmeniz
• Abone listeniz veya gönderim pratiklerinizle ilgili üçüncü taraf talepleri

MailGraf, Hizmet'i sağlarken kendi ihmalinden veya üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını ihlalinden doğrudan kaynaklanan taleplere karşı sizi tazmin etmeyi kabul eder.

Sorumluluk tavanı: Her iki tarafın da bu Hizmet Şartları kapsamındaki veya bunlarla bağlantılı toplam sorumluluğu, sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil) veya başka bir şekilde olsun, yalnızca gerçek doğrudan zararlara ilişkin olup her halükarda işbu sözleşme kapsamında ödenmiş hizmet bedeli ile sınırlıdır. Zararın niteliğine ve durumuna göre tazminat miktarı taraflarca değerlendirilecektir.

16. Sorumluluk sınırlaması

Hizmet ve web sitemizdeki tüm materyaller "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği ölçüde MailGraf, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme konusundaki zımni garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, açık veya zımni hiçbir garanti vermez.

MailGraf hiçbir durumda kar kaybı, gelir kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, fırsat kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

17. Fesih

Her iki taraf da diğer tarafa yazılı bildirimde bulunarak bu Hizmet Şartları'nı feshedebilir.

Müşteri tarafından fesih: Hesabınızı istediğiniz zaman platform kontrol paneli üzerinden veya bize ulaşarak kapatabilirsiniz.

MailGraf tarafından fesih: Aşağıdaki durumlarda hesabınızı derhal ve önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya feshedebiliriz:

• Anti-spam ve kabul edilebilir kullanım politikasının ihlali (Bölüm 5)
• Ödemelerin zamanında yapılmaması (Bölüm 9)
• Dolandırıcılık veya yasadışı faaliyette bulunulması
• Paylaşımlı gönderim altyapımızın itibarına veya performansına ciddi zarar verilmesi

Fesih sonrası: Hesap kapatma tarihinden itibaren 14 gün içinde verilerinizi (abone listeleri, kampanya raporları) dışa aktarabilirsiniz. Bu 14 günlük sürenin ardından tüm müşteri verileri aktif sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Aşağıdaki istisnalar geçerlidir: abonelikten çıkmış veya bounce almış adreslere yeniden gönderimi önlemek amacıyla engelleme listeleri tutulabilir; fatura kayıtları ve muhasebe belgeleri geçerli vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanabilir; herhangi bir bireyi tanımlayamayacak şekilde anonimleştirilmiş veriler analitik amaçlarla tutulabilir.

Nitelikleri gereği fesih sonrasında geçerliliğini koruması gereken bölümler yürürlükte kalmaya devam eder: Fikri Mülkiyet, Gizlilik, Tazminat, Sorumluluk Sınırlaması ve Uygulanacak Hukuk.

18. Pazarlama referansı

MailGraf, şirket adınızı ve logonuzu web sitemizde, vaka çalışmalarında ve pazarlama materyallerinde müşteri referansı olarak kullanabilir. Bu izni istediğiniz zaman iletişim formumuz aracılığıyla yazılı olarak geri çekebilirsiniz.

19. Mücbir sebepler

Hiçbir taraf, doğal afetler, savaş, terörizm, salgın hastalıklar, devlet kararları, elektrik kesintisi, internet veya telekomünikasyon arızası ya da üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarının arızası dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu tutulamaz.

20. Genel hükümler

Devir: Önceden yazılı iznimiz olmadan bu Hizmet Şartları kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi devredemez, transfer edemez veya başkasına veremezsiniz.

Bütünlük: Bu Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Veri İşleme Sözleşmesi ve varsa sipariş formları ile birlikte, Hizmet'e ilişkin tarafınızla MailGraf arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.

Ayrılabilirlik: Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

Feragat: Taraflardan birinin bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hükmünü uygulamaması, o hükümden veya gelecekte o hükmü uygulama hakkından feragat anlamına gelmez.

Bildirimler: Bu Hizmet Şartları kapsamındaki tüm bildirimler yazılı olacak ve email ile gönderilecektir. MailGraf'a yapılacak bildirimler iletişim formu aracılığıyla iletilmelidir.

21. Uygulanacak hukuk ve yargı yetkisi

Bu Hizmet Şartları, İngiltere ve Galler hukukuna tabi olarak yönetilir ve yorumlanır.

Bu Hizmet Şartları'ndan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık için İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.

---

Sorularınız için bize ulaşın.

MailGraf Digital Ltd Şirket No. 13282175 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ